Tyco-ADT señala las principales tendencias de seguridad en hogares, entornos empresariales y comerciales.
Tras haber recibido el nuevo año, Tyco IF&S, proveedor de soluciones de seguridad y anti-incendios a nivel mundial, ha examinado los actuales riesgos en la seguridad y las medidas de protección más avanzadas para establecer las principales tendencias que marcarán el mercado de la seguridad durante el 2013.
. Conexión a la Central Receptora de Alarmas para hogares y empresas con envío de imágenes en tiempo real
La conexión de los sistemas de seguridad con la Central Receptora de Alarmas (CRA) es un aspecto clave para asegurar una protección óptima tanto del negocio como del hogar. La CRA presta servicio de control y gestión remota, proporcionando una seguridad y ayuda adicionales. Como parte del servicio de central receptora de alarmas, las 24 horas del día, además de gestionar las alarmas de los sistemas anti-intrusión, es posible de monitorizar ‘in situ’ de forma remota tiendas, hogares, instalaciones o edificios utilizando los equipos de vídeovigilancia instalados. El personal autorizado tramita todas las alarmas entrantes de los sistemas de seguridad que están conectados permanentemente y las gestiona conforme a los protocolos establecidos.
. Servicio de mantenimiento y soporte remoto
Las nuevas tendencias en soluciones de seguridad avanzan hacia sistemas con servicios remotos a través de LDMII (Local Device Management) que permiten controlar y gestionar los sistemas antihurto (EAS) y sus accesorios en comercios y tiendas desde el Centro de Soporte, de manera que, al producirse una incidencia, se evitan desplazamientos y molestias para los clientes. Las avanzadas tecnologías del Servicio Remoto permiten resolver hasta un 30% de incidencias gracias a una llamada telefónica inmediata y reducir así los tiempos de resolución en casos de presencia física. En el resto de los casos, se evalúa y detecta la naturaleza de la avería en remoto y, a continuación, se envía a un especialista con las indicaciones y el material necesario para solucionarlo en la primera visita.
En el caso del soporte remoto en hogares permite contar con una supervisión continúa del sistema desde la central de alarmas ante alertas técnicas.
. Soluciones integradas y adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio
En los comercios, la principal tendencia consiste en el desarrollo e integración de las diferentes soluciones de seguridad física y tecnológica, que incluye desde control de accesos, detección de intrusiones, controles biométricos, hasta la protección electrónica de artículos, vídeo vigilancia y detección de fuego, entre sí. Las necesidades estratégicas de las empresas hacen que esta integración sea actualmente una realidad, pero se va a ver acelerada en el futuro, tanto por las mejoras experimentadas en el rendimiento del negocio gracias a la combinación de los diferentes sistemas como por la progresiva reducción de costes que supone contar con una solución unificada. Esta tendencia implica que las soluciones de seguridad puedan alinearse con necesidades operativas más amplias e incluso con los objetivos estratégicos de las empresas, en colaboración con otros departamentos, como TI, Producción, Finanzas o RRHH, produciéndose una convergencia de las soluciones de seguridad con el conjunto de los procesos empresariales.
Acerca de Tyco Integrated Fire and Security Continental Europe
Tyco Integrated Fire and Security, una empresa de Tyco, diseña, instala y mantiene sistemas contra incendios y sistemas de seguridad electrónicos para clientes residenciales, empresariales y gubernamentales. La cartera de Tyco Integrated Fire and Security incluye alarmas antirrobo, videovigilancia, control de acceso, vigilancia de artículos electrónicos, identificación por radiofrecuencia, detección de incendios, soluciones integradas y supervisión. Las soluciones de Tyco Integrated Fire and Security se utilizan para detener los hurtos y ayudar a proteger a las personas, los bienes y la propiedad. Para más información visita www.tyco.es, consulta nuestro blog blogseguridad.es y síguenos en Twitter: http://twitter.com/TycoSeguridad .
Acerca de Tyco
Tyco (NYSE: TYC) es la empresa más grande del mundo dedicada exclusivamente a la seguridad y protección contra incendios. Tyco presta servicio a más de 3 millones de clientes en todo el mundo, ofreciendo los servicios y productos de seguridad y protección contra incendios más novedosos del sector. Tyco, que factura más de 10.000 millones de dólares, cuenta con más de 69.000 empleados en más de 1.000 oficinas en 50 países y ofrece sus servicios en los sectores más exigentes, como servicios bancarios y financieros, energía, instituciones gubernamentales, sanidad, distribución, seguridad doméstica, transporte o industria. Si desea obtener más información, visite www.tyco.com.