Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente. El servicio de atención al cliente de EROSKI atendió 422.666 consultas el pasado ejercicio. La atención al cliente es uno de los pilares del nuevo modelo de tienda “contigo” que impulsa la cooperativa.
Esta iniciativa constituye una nueva forma de trasladar la apuesta de la compañía por los proveedores locales y la importancia de los productos de la tierra. De la mano de Queixos Hoxe y Pan Ipasa Sanbrandan, los niños aprendieron a elaborar queso y pan frescos .Tras el éxito de participación en los primeros talleres, la compañía llevará a cabo...
HISPACOOP, en colaboración con EROSKI, lanza la campaña “Únete al consumo responsable. Reduce Reutiliza Recicla” para informar y concienciar al consumidor en el consumo responsable a través de la reducción del desperdicio alimentario, la reutilización de los recursos y el correcto reciclaje de los residuos generados en el hogar. La campaña se...
La cantidad donada procede de los ingresos obtenidos con la campaña de Navidad “Juguetes Solidarios” que se realizó el año pasado en todos los centros de El Corte Inglés. Esta iniciativa se enmarca dentro de la política de compromiso con la sociedad que desarrolla el Grupo El Corte Inglés apoyando de manera responsable diferentes actividades...
La compañía ha alcanzado 7.734 millones de euros de facturación durante este periodo y batirá récord de transformaciones con más de 600 tiendas remodeladas al cierre de año. El cliente, como eje estratégico, seguirá siendo el centro de las decisiones de la compañía.