La cifra de negocio total del grupo se situó en 10.773 millones de euros, con un incremento del 8,7% y un 4,1% en términos “like-for-like”. El beneficio neto ascendió un 14%, hasta los 2.290 millones de euros. Las ventas online suponen ya un 3,6% de las ventas totales de Costco.
La empresa lusa celebra su 225 aniversario y presenta su nueva imagen corporativa, aunando tradición y modernidad. La nueva imagen de la compañía fue presentada en el acto de inauguración oficial de su nuevo centro logístico de Valongo, en Portugal.
La compañía ha puesto en marcha un proyecto piloto en Londres, dirigida a clientes con tarjeta de fidelización. La firma también está testando su servicio de click & collect en otro establecimiento ubicado en Reading.
Mediante el uso de una nueva aplicación móvil, el cliente puede escanear los diferentes productos que componen su cesta de la compra y ejecutar después el pago online automático. Una vez confirmado, ya puede abandonar el establecimiento sin necesidad de tener que esperar a pasar por la línea de cajas.
La fuerte competencia de Amazon, especialmente tras su adquisición de Whole Foods, ha llevado al retailer estadounidense a dar un paso más en los servicios de entrega, estudiando un proyecto que permitirá a los empleados del supermercado reponer la nevera sin necesidad de estar en casa físicamente.