Mediante el uso de una nueva aplicación móvil, el cliente puede escanear los diferentes productos que componen su cesta de la compra y ejecutar después el pago online automático. Una vez confirmado, ya puede abandonar el establecimiento sin necesidad de tener que esperar a pasar por la línea de cajas.
Sainsbury’s está ensayando en su tienda londinense de Euston Station una nueva aplicación para pagar la compra desde el móvil sin tener que pasar por caja, ahorrando tiempo en el proceso de compra. La aplicación ‘Smartshop’ permite escanear los productos de la lista de la compra y ejecutar el pago online automático.
Se trata de una iniciativa similar al servicio ‘Scan & Go’ de Walmart, también puesto en marcha recientemente, o el sistema de Amazon para su tienda física Amazon Go.
Según Natalie Dunn, responsable de Experiencia de Compra en Sainsbury’s, “estamos muy interesados en entender cómo podemos asumir el concepto ‘libre de cajas’ y desarrollar una oferta que es realmente útil para aquellos que compran con nosotros”.