• La pérdida desconocida supone el 1,1% de la facturación de las empresas de distribución comercial • El 51% de los hurtos externos son acometidos por autores multirreincidentes que cometen tres o más hurtos al año y los expertos advierten de una mayor agresividad • La Semana Santa, un punto crítico para el hurto en comercios. Estos son los productos más hurtados
Las vacaciones de Semana Santa son aprovechadas por decenas de miles de españoles para viajar a otras regiones y desconectar unos días de la rutina. Esto provoca que muchos pueblos y ciudades vean incrementarse la afluencia en sus calles y tiendas, generando aglomeraciones que son aprovechadas por los ladrones para hurtar en los comercios. En esta época del año se concentran el 21% de los robos que sufren los retailers; la mayoría protagonizados por criminales multirreincidentes.
En total, la pérdida desconocida supone el 1,1% del total de la facturación de las empresas de distribución en España, lo que supone un impacto aproximado de 591 millones de euros en el sector comercial durante los meses primaverales, en los que se acometen el 21% de los hurtos, según los datos extraídos del Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial(1) impulsado por Checkpoint Systems; que pone en relieve el problema mayúsculo que supone el hurto externo para los retailers.
El Barómetro del Hurto en la distribución comercial confirma que la mitad de los hurtos (el 51%) son realizados por autores multirreincidentes; es decir, que realizan tres hurtos o más al año en los establecimientos y que casi la mitad de ellos (48%) tienen menos de 30 años.
Otro factor clave es que la agresividad en los hurtos se ha disparado en los últimos años. Concretamente, un 74% de los encuestados declara que la agresividad verbal o física de los infractores hacia el personal de tienda se ha incrementado mucho.
Además, el 35% de los hurtos son acometidos por bandas organizadas que operan con fines lucrativos y suponen un gran problema para la seguridad de los establecimientos. Según los especialistas en hurtos de Checkpoint Systems, estos criminales detectan las oportunidades de hacer negocio y hurtan diferentes productos de alto valor para posteriormente revenderlos en mercados paralelos.
Productos más hurtados
El estudio también revela que los productos más robados en Semana Santa no difieren mucho de los que se suelen robar a lo largo de todo el año. La cantidad media hurtada por acto se sitúa en 195,58€, si bien el 83% de los hurtos no supera los 150€. Estos los artículos más cotizados por los ladrones por categorías:
El hurto de aceites ha crecido meteóricamente en los últimos años, fruto del incremento de precio y, este año, se ha consolidado como el producto más hurtado. Domina por tanto la categoría de alimentación y bebidas, en la que también destacan conservas /ahumados, los embutidos y los quesos. La quinta posición la ocupan los vinos y licores.
En la categoría de moda destaca que el calzado es el género más vulnerable al hurto junto a la ropa interior y la lencería. De cuidado personal y belleza resaltan las colonias y fragancias como el “producto estrella” para los ladrones. En tecnología, los auriculares son el producto de electrónica que más hurtan, seguidos por los smartphones; mientras que el hurto en la industria del bricolaje y el hogar está encabezado por las bombillas.
¿Cómo protegen los retailers sus productos ante los hurtos?
La totalidad de los expertos encuestados reconoce que dispone de cámaras de vigilancia y alarmas en sus tiendas. El 96% de los establecimientos tienen antenas antihurto y el 83% están protegidas por vigilantes de seguridad físicos en la tienda. Además, un 74% de los comercios cuenta con arañas (alarmas rígidas), collarines y cajas de policarbonato para asegurar individualmente los productos; y cerca de la mitad (un 48%) aprovecha la tecnología RFID con una función antihurto.
Carlos Cruz, Director Comercial de Checkpoint Systems en España: “El Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial pone de manifiesto una realidad cada vez más preocupante: el hurto en el comercio minorista ha dejado de ser un acto puntual cometido por individuos oportunistas para convertirse en una práctica sistemática, protagonizada por delincuentes habituales y redes altamente organizadas. Esta creciente profesionalización del hurto representa una amenaza directa para la sostenibilidad del sector. En este contexto, las medidas reactivas ya no son suficientes. Resulta imprescindible avanzar hacia un modelo de prevención inteligente, basado en el uso de tecnología avanzada, el desarrollo de estrategias coordinadas y una colaboración estrecha entre todos los agentes implicados. Solo mediante este enfoque integral será posible hacer frente con eficacia a una tipología delictiva cada vez más sofisticada”.