La plataforma sigue dando soporte a los centros de belleza españoles para superar la crisis generada por el COVID-19.
Treatwell, la principal plataforma digital de reservas de tratamientos de belleza en España y Europa, ha lanzado un programa de soporte y formación para los centros de belleza del país, con el objetivo de darles recursos y apoyarles durante la crisis por el COVID-19.
La marca está llevando a cabo formaciones online para que los más de 2.235 salones que conforman su red en España mejoren su gestión en redes sociales, un canal que está siendo clave para mantener la fidelidad del consumidor durante esta crisis. “A través de webinars y sesiones personalizadas, Treatwell asesora a los salones en materia de social media para que puedan optimizar al máximo los recursos que ofrecen estos canales y sea más fácil su relación con el cliente, lo cual les beneficiará en el momento de la reapertura”, indican portavoces de la plataforma. Además, se ha creado un espacio de networking y apoyo privado a través de Facebook donde 5.000 salones de belleza de toda Europa comparten inquietudes e intercambian conocimientos.
Treatwell también ha animado a todos sus salones a crear una petición en la plataforma de fundraising GoFundMe, para recaudar contribuciones voluntarias de clientes y cualquier otra persona interesada en ayudar al sector de la belleza durante la crisis del COVID-19, que según datos de la plataforma está causando unas pérdidas semanales de 6.000.000€ aproximadamente en los salones de belleza en Europa. Ante estas cifras, Treatwell ha añadido este pack de acciones a las ya publicadas al inicio del Estado de Alarma en España y de las medidas de confinamiento aplicadas en diversos países europeos. La principal y más importante, la suspensión de tres meses de cuotas para que sus más de 23.000 salones en toda Europa dispongan de más liquidez y preserven su viabilidad.
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