Comienza la reapertura de alguna de nuestras tiendas
Aquellas tiendas que se encuentren en Fase 0 lo harán con cita previa. La salud y el bienestar de nuestros equipos y clientes son prioritarios para nosotros, por lo que hemos estado trabajando con expertos independientes en salud y seguridad para implementar medidas que garanticen la seguridad de todas nuestras tiendas. Algunas de las medidas tomadas son:
- Nuevos horarios de apertura pueden variar con respecto a los horarios habituales
- Estamos limitando el número de personas que pueden acceder a las tiendas al mismo tiempo
- Nuestros equipos seguirán el distanciamiento social y tendremos señales en el suelo marcando los 2 m de distancia
- Recomendamos el pago a través de tarjeta
- Nuestros equipos seguirán sonriendo ( como siempre) pero llevarán máscaras y guantes para protegerse
- Por el momento no realizaremos consultas faciales, masajes de manos o demostraciones.
- Hemos retirado los probadores
- Tendremos gel hidroalcohólico ( desinfectante de manos ) y guantes para que los clientes puedan usarlo al entrar y salir de la tienda
Seguiremos controlando la situación para tomar las decisiones más correctas en beneficio de nuestros clientes, equipos y nuestra comunidad.
Además incorporaremos un nuevo un nuevo sistema de recogida Call&Collet para que los clientes puedan venir solo a recoger su pedido.
HACEMOS TUS COMPRAS MÁS FÁCILES
SERVICIO CALL&COLLECT
AyerLunes 11 de Mayo lanzamos el servicio Call&Collet.
Nuestro objetivo es facilitar a nuestros clientes que puedan comprar sus productos favoritos sin esperar en nuestras tiendas. Además ofrecemos un servicio de asesoramiento para aquellas personas que tengan dudas sobre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades
Es tan sencillo como:
1. Entrar en la página web si no se tiene claro los productos que se necesitan
2. Llamar a estos nº de teléfono: 910 529 770 o 932 157 045 y contarnos como podemos ayudarte o en que productos estas interesado. También se puede hacer a través de este formulario https://bit.ly/CALL_COLLECT En el caso que se tengan dudas sobre algún producto te indicaremos cuál es la mejor opción.
3. Se recibirá un email de confirmación con toda la información
4. Solo queda ir a la tienda seleccionada en el horario elegido para recoger los productos con total seguridad y poder disfrutar de ellos
Este servicio está disponible de lunes a domingo en horario de 10 a 20 h en estas tiendas http://bit.ly/TBS_Tiendas