El sistema había comenzado como proyecto piloto el pasado año y hasta ahora ya está disponible en 20 establecimientos. Tras los buenos resultados, ahora Walmart estudia su expansión por todo el territorio estadounidense.
El gigante estadounidense Walmart amplía sus servicios de recogida de pedidos online. Sus torres automatizadas para la recogida de estos pedidos por los propios clientes, bautizadas como ‘Pickup Towers’ comenzaron a funcionar el pasado año y desde entonces ya están presentes en una veintena de establecimientos.
Ahora, el grupo de Arkansas anuncia la instalación de otras 80 ‘Pickup Towers’, apostando por la combinación de comercio online y tienda física. Tras los buenos resultados de la fase piloto, Walmart ya está listo para expandirlas por todo el país.
El funcionamiento es sencillo. El cliente realiza el pedido por intenet y recibe un código de barras que deberán escanear con su teléfono móvil en la torre de recogida. El proceso completo puede completarse en menos de un minuto.
Buscando el máximo ahorro de tiempo y dinero, la compañía también está experimentando con un sistema de recogida de alimentos desde el parking del establecimiento. Hasta ahora el servicio está sólo disponible en su tienda de Warr Acress, en Oklahoma, sólo para gastos inferiores a 30 dólares por pedido.