Walmart cambia de nombre para avanzar en su estrategia onmicanal

A partir del próximo 1 de febrero de 2018, Walmart cambiará su denominación legal de Wal-Mart Stores a Walmart. Desde la compañía se explica este cambio como una forma de enfatizar su estrategia de atención al cliente constante, independientemente de su canal de compra.

Con su nueva denominación, Walmart avanza en su estrategia onminacal, reforzando la atención al cliente tanto para sus tiendas físicas, online, dispositivos móviles o su servicio ‘drive’ y de entrega a domicilio. Actualmente, la compañía estadounidense opera bajo casi 60 enseñas diferentes en todo el mundo, incluyendo sus portales de comercio electrónico, con más de 11.600 tiendas distribuidas en 28 países.

Según Doug McMillion, presidente y consejero delegado de la compañía, “nuestros lientes nos conocen como Walmart y hoy compran con nosotros no sólo en nuestras tiendas físicas, sino también a través de internet y con nuestra aplicación”.

Walmart seguirá cotizando en la Bolsa de Nueva York como WNT y su nombre deberá ser referenciado como Walmart.

Fundada en 1969, el retailer norteamericano adoptó la denominación legal de Wal-Mart, a la que se añadió el término ‘Stores’ en 1970.