El galardón premia la excelencia en la gestión del comercio electrónico y el servicio al cliente. Caprabo también ha sido elegido mejor Franquicia y mejor Comercio en la categoría de Supermercados de Proximidad.
Capraboacasa, el supermercado online de Caprabo, ha sido reconocido como Mejor Comercio Online del Año en la categoría de Supermercados e Hipermercados. Es el segundo año consecutivo que Caprabo obtiene este galardón, que distingue la calidad del servicio, la atención al cliente, la confianza, la excelencia en la gestión y la experiencia de compra. Además, la compañía ha sido premiada como Mejor Franquicia y Mejor Comercio en la categoría de Supermercados de Proximidad.
Los Premios Comercio del Año, organizados por la asociación Comercio del Año, han celebrado hoy su 5ª edición en el marco de la jornada “La Revolución en el Mundo del Retail 2025”. La organización distingue tres grandes categorías: Mejor Comercio del Año, Mejor Comercio Online del Año y Mejor Franquicia del Año, que a su vez se dividen en 60 subcategorías según el tipo de establecimiento y su especialización. En esta edición, Caprabo ha sido galardonado en tres de ellas.
Estos premios destacan por ser los únicos del sector sin jurado, ya que los ganadores son elegidos directamente por los consumidores mediante votaciones basadas en su experiencia de compra.
El mayor sondeo de consumidores del sector
Los Premios Comercio del Año se han consolidado como un referente nacional del sector retail, distinguiendo cada año a las marcas que destacan por su servicio, atención, confianza y experiencia de cliente. Elegidos a partir de la mayor encuesta de consumidores en España, estos galardones reflejan la opinión real del público y ofrecen a las marcas una radiografía precisa de su posición en el mercado. En la presente edición, más de 100.000 personas han participado en las votaciones, lo que convierte estos premios en un auténtico barómetro de satisfacción y confianza dentro del sector.
Por su alcance y metodología, los premios representan el mayor reconocimiento del retail en España y actúan como un sello de garantía y prestigio que avala la calidad y la confianza que las marcas inspiran en sus clientes.
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Capraboacasa, pionera en venta de alimentación online
En 2001, Caprabo fue pionera en la venta de alimentación por internet y, desde 2020, su plataforma Capraboacasa se sitúa entre las más completas del sector, con hasta 13.000 referencias disponibles y opciones de entrega en una hora para muchas zonas urbanas. Desde su inicio, Capraboacasa ha transformado la experiencia de compra online, ofreciendo un proceso sencillo, ágil y personalizado, adaptándose de manera constante a las innovaciones del mercado, optimizando la navegabilidad y simplificando cada paso de la compra para responder eficazmente a las necesidades de los clientes.