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Mercadona se prepara para mejorar posiciones dentro del canal online

La compañía ya ha registrado su nueva marca y logotipo para su imagen online y está preparando una nueva web de compra, además de otras acciones como el avance de su Centro de Procesos de Villadangos del Páramo o la compra de una parcela en Vara de Quart en la que se ubicará su almacén central para pedidos online.

A pesar de seguir considerando poco significativas las ventas online para su negocio, Mercadona prepara nuevas mejoras y novedades para avanzar en el canal ecommerce. La fuerte competencia de los operadores en el canal online, liderados por Amazon, convierte en muy arriesgado quedarse atrás en este terreno, a pesar del innegable dominio de la compañía valenciana sobre la distribución a nivel de tiendas físicas.

Juan Roig ya había avanzando que se estaba trabajando en el lanzamiento de su nueva web de compra online, cuya presentación está prevista para principios de 2018, e invertirá 126 millones para avanzar en la construcción de su Centro de Proceso de Datos de Villadangos del Páramo, para avanzar en la transformación digital de la compañía, centrada fundamentalmente en las tiendas físicas.

En su web online, el cliente de Mercadona tiene que pagar un gasto fijo de 7,20 euros por el reparto a domicilio. Un precio que Mercadona define como definitario y por el que estima que ha perdido más de 30 millones de euros el pasado año.

Con su hija Juana Roig al frente del proyecto, ahora la división Mercadona Tech prepara la nueva estrategia de venta online de la compañía, cuya filosfía se ha recogido en una nueva web de presentación. En este documento, se señalan la rentabilidad y la experiencia del usuario como principales retos de la distirbución digital. 

Por otra parte, Mercadona ha registrado recientemente en Euipo -oficina europea de propiedad intelectual- la marca Mi Mercadona, para ecommerce, con su correspondiente logotipo MI, la nueva imagen online de la compañía.

En el apartado logístico, Mercadona ya había adquirido una parcela en Vara de Quart (Valencia) en el que prevé levantar el principal almacén para envíos online de la empresa, con 12.000 metros cuadrados de superficie. El reto será conseguir un suministro ágil, constante y rápido a las tiendas físicas y domicilios.

En cuanto a los recursos humanos, Mercadona Tech busca los siguientes perfiles::

  • KIngeniero senior de Frontend.
  • KIngeniero de Site Reliability.
  • KIngeniero senior experto en Android.
  • KIngeniero senior de Backend.
  • KIngeniero senior experto en iOS.
  • KProduct manager con dos años de experiencia .
  • KDiseñadores de producto con tres años de experiencia.
  • KUX Researcher para conocer a los clientes.
  • KHead of Product Design, con experiencia como diseñador.