• La mayoría de retailers españoles no ha definido el customer journey (o recorrido del cliente) en sus canales de venta online y en tienda física, ante un consumidor con preferencias y hábitos más individualizados, heterogéneos y cambiantes • La creciente disponibilidad y accesibilidad a la Inteligencia Artificial (IA) impulsará el avance en la...
• La iniciativa Lean & Green, coordinada por AECOC en España, ha entregado sus premios anuales durante la celebración de la VII Jornada de Logística Sostenible • Estas 35 empresas representan un récord en el número de organizaciones premiadas en un año y demuestra la creciente ambición por descarbonizar los procesos logísticos
El 60% de los consumidores percibe que las compras online les han ayudado a mantener su poder adquisitivo en el último año El aumento de la transparencia y la competencia en línea por el alza de las ventas transfronterizas permite mantener los precios frente al comercio físico
Incremento que se sitúa en el +1,7% en el caso de los centros comerciales de Portugal