La cadena sufrió una caída de las ventas del 7,5% en 2014. Han realizado la compra de las franquicias de la marca en mercados como el australiano
L´Oreal se ha visto en la obligación de reorganizar su negocio de The Body Shop. La multinacional de cosmética ha acometido una reestructuración del negocio tras la caída de un 7,5% del volumen de ventas respecto al año anterior.
"La marca está redefiniendo su estrategia en términos de productos, puntos de venta y comunicación". Explica el presidente de L´Oreal, Jean-Paul Agon, como se ha elaborado esta reorganización de una de sus marcas, The Body Shop.
Este nuevo enfoque se ha realizado en mercados como el australiano donde la compañía ha decidido comprar las franquicias de The Body Shop y además en mercados como el estadounidense, se ha acometido una reestructuración de las operaciones. Alguna de las medidas adoptadas serán el cierre de algunas tiendas de "bajo potencial", además de realizar un cambio de sede en el país.
Este cambio deriva de la línea negativa de la marca durante los dos últimos años, dado que en 2013, la marca ya sufrió un retroceso de un 8,6%, acentuado en el 2014 con la caída del 7,5%. "The Body Shop se someterá a una transformación significativa en 2015" asevera Christian Mulliez, directora financiera del grupo. A estos cambios hay que añadir "una importante renovación de la gama de productos".
The Body Shop obtuvo en 2014 una facturación de 873,8 millones de euros, cifra que sólo representa el 4% del total de L´Oreal. Las ventas de todo el grupo alcanzaron los 22.532 millones de euros el año pasado.

