Las últimas sentencias en los tribunales para las empresas de perfumería basadas en los perfumes de imitación o equivalencia han ocasionado el cierre de establecimientos franquiciados de marcas como Equivalenza, La Botica de los Perfumes o Perfumhada.
La conocida como “perfumería low cost” o “perfumería de equivalencia” ha vivido unos años de expansión durante la crisis económicas. Las cadenas basadas en este tipo de modelo se expandieron por el mercado nacional e internacional, apostando por el modelo de franquicias.
Sin embargo, las grandes marcas no han permanecido inmóviles ante el auge de este nuevo tipo de cadenas, que suponían un importante recorte en su cuota de mercado. Empresas como Equivalenza, La Botica de los Perfumes o Perfumhada han tenido que enfrentarse a ellas en los tribunales en numerosas ocasiones, tanto dentro de España como a nivel internacional. Las derrotas en los tribunales han ocasionado el cierre de muchas franquicias que habían apostado por este nuevo modelo de negocio. Las franquicias comenzaron a ocultar su listado de equivalencias, ante la proliferación de sentencias condenatorias sobre la base de que estas cadenas se aprovechan del éxito de marcas ya conocidas. Otra queja habitual entre los franquiciados son los elevados costes de los productos impuestos.
En el caso de Perfumhada, con una red de 60 establecimientos en 2015, durante el año pasado se enfrentó a más de veinte cierres. “Lo siento mucho por las franquicias que han cerrado y es probable que cierren algunas más si no se dejan asesorar”, explica Nieves Álvarez, propietaria de la enseña. Sin embargo, el representante de los franquiciados de la cadena, José Zamarro, explica así la situación: “Ofrecen conocimientos que no tienen, asesoría que no prestan y un modelo de negocios que tuvieron que cambiar por sentencias judiciales contra los perfumes de imitación. El resultado es que los franquiciados se encuentran prisioneros de un modelo de negocio que ha sido modificado de forma sustancial después de la firma del contrato”.
En el caso de La Botica de los Perfumes, con más de un centenar de tiendas, existe un grupo de más de 20 franquiciados muy molestos por el coste de los productos, que van extendiéndose también a los supermercados, que han creado su propia plataforma de afectados.