La compañía ha abierto las puertas de su obrador en la capital, para mostrar cómo sus maestros reposteros preparan cada día a mano miles de dunkins de 20 referencias diferentes, para garantizar la máxima frescura a sus clientes Dunkin’ ofrece un producto innovador a partir de materias primas de primera calidad, y, a través de sabores exclusivos gracias a la innovación y a sus acuerdos cobrandings con marcas estratégicas como Lotus Biscoff, Oreo o Nocilla, aportando un valor añadido único La cadena lanzó en 2018 su servicio de personalización en España, donde sus clientes pueden crear diseños hechos a medida en función de sus necesidades y acompañarles en los momentos más especiales. Desde entonces, ha llevado a cabo la personalización de más de 12.000 dunkins
Dunkin’, marca emblemática operada por el Grupo Inspire Brands, Inc. (“Inspire”) en España, continua apostando por impulsar la calidad y la frescura de todos sus productos en nuestro país. Por ello, ha abierto las puertas de su obrador de Madrid, con el objetivo de dar a conocer a los medios de comunicación el proceso de elaboración artesanal de su producto más icónico, los dunkins.
Dunkin’ ha organizado un taller dirigido a periodistas, para que pudiesen comprobar en primera persona cómo sus maestros reposteros preparan cada día a mano más de 15.000 dunkins de más de 20 referencias diferentes, como llevan haciendo desde hace 27 años, cuando la cadena llegó a España.
Para ello, la marca utiliza materias primas de primera calidad y, a través de sabores exclusivos gracias a la innovación y a sus acuerdos cobrandings con marcas estratégicas como Lotus Biscoff, Oreo o Nocilla, aportando un valor añadido único.
Los emblemáticos dunkins se distribuyen dos veces al día, por la mañana y por la tarde, a los más de 20 establecimientos que tiene la firma en la Comunidad de Madrid, garantizando en todo momento que los clientes tienen a su alcance un producto muy tierno y fresco, elaborado a mano en el día.
En esta ocasión, asistentes se convirtieron en reposteros por un día, y tras una visita guiada a las instalaciones del obrador, pudieron elaborar a mano su propia colección de dunkins eligiendo tanto las bases (el clásico anillo con agujero, conchas, corazones, cuadrados, etc), como los rellenos, en función de una gran variedad de sabores, como chocolate, vainilla, fresa, dulce de leche, etc., así como de diversos toppings de colores y texturas diferentes.
“Desde Dunkin’ continuamos creando experiencias especiales con las que seguir acercando nuestra filosofía y valores a los consumidores. Este tipo de talleres nos permiten mostrarnos como realmente somos, y demostrar el cuidado y la dedicación que ponemos cada día a todo lo que hacemos. Solo así podremos ofrecer un producto fresco y de máxima calidad, que es todo un icono a nivel mundial”, comenta Karina Castillo, CEO & CMO de Dunkin’ España.
Además de Madrid, Dunkin’ cuenta con otros obradores en España concretamente en Barcelona y Málaga, así como áreas de finishing que funcionan como obradores propios en el resto de tiendas.
Servicio de personalización de dunkins
Asimismo, con este encuentro Dunkin’ busca afianzar su servicio de personalización de dunkins en nuestro país, que se ha convertido en una unidad estratégica para la compañía, dirigida tanto a grandes eventos corporativos como a celebraciones particulares.
Un servicio único en el sector, donde la marca busca acompañar a sus clientes en los momentos más especiales de sus vidas, como cumpleaños, bautizos, aniversarios y ocasiones especiales, y poder ofrecerles un producto hecho a medida en función de sus necesidades.
De esta manera, pueden crear un diseño customizado de su producto más emblemático, pudiendo escoger su apariencia, diseño y forma, así como el sabor de la cobertura y el relleno.
Dunkin’ lanzó en 2018 su servicio de personalización en España. Desde entonces, ha llevado a cabo la personalización de más de 12.000 dunkins.
DUNKIN’
Dunkin’, fundada en 1950, es la compañía Americana número uno en café y bollería. La compañía tiene más de 11.000 restaurantes en 33 países. Con base en Canton, Massachussets, Dunkin´, desde 2020 es marca operada por el Grupo Inspire Brands, Inc. ("Inspire"), a la que también pertenece la cadena de heladerías más grande del mundo, Baskin Robbins.