La nueva plataforma de servicios gestionados de Tyco ofrece a los minoristas información útil sobre su negocio

Con el objetivo de ofrecer a los minoristas una mayor flexibilidad y comodidad, Tyco Integrated Fire & Security, empresa líder mundial en soluciones de seguridad y protección contra incendios, ha anunciado su nueva oferta de servicios gestionados, tanto para la protección electrónica de artículos (EAS) como para la inteligencia aplicada al trafico de clientes (traffic intelligence). A través de Internet, mediante una nube dedicada o compartida, los clientes pueden aprovechar el poder de la plataforma de rendimiento en tienda TrueVUE para los minoristas, recogiendo información esencial de la tienda, empleados y datos de los compradores pudiendo mejorar la gestión de las operaciones de la tienda y minimizar las pérdidas.

Los minoristas de todo el mundo confían en las innovaciones de las soluciones de Tyco ya que les permiten minimizar las pérdidas, aumentar las tasas de conversión, optimizar el inventario, mejorar la productividad de los empleados y aumentar la rentabilidad global de la tienda. La plataforma TrueVUE de Tyco recopila datos de todos los dispositivos de hardware conectados, incluidos los sistemas anti-hurto (EAS) y la  inteligencia aplicada al trafico de clientes, ofreciendo información útil a la hora de adoptar decisiones sobre el negocio. Con la nueva oferta de servicios gestionados, los minoristas pueden sacarle el máximo partido a la plataforma, aprovecharse de las diversas opciones de instalación por módulos, así como  beneficiarse de la contrastada experiencia de Tyco en el mercado de la seguridad y las soluciones de rendimiento en tienda, al mismo tiempo que disfrutan de los últimos avances tecnológicos y ven controlados los costes en infraestructura.

Principales características de la oferta de los Servicios Gestionados de Tyco:

. Soluciones probadas, accesibles a través de Internet desde cualquier parte del mundo.

. Un centro de datos seguro, a nivel mundial, que cuenta con personal de Tyco dedicado en exclusiva.

. Opciones de suscripción flexibles para ajustarse a las necesidades específicas de cada minorista.

. Acceso inmediato a nuevos lanzamientos con actualizaciones gestionadas automáticamente.

Disponible como producto de software como servicio (Software-as-a-Service, SaaS), los minoristas podrán tener acceso a la información recogida por todos los dispositivos de hardware de EAS y de tráfico de clientes a través de Internet, limitando la necesidad de disponer de una infraestructura de TI, software o servicios de gestión y mantenimiento. Tanto si las aplicaciones necesitan gestionarse a nivel general de la empresa o en la tienda, tanto grandes empresas como minoristas locales, pueden configurar la plataforma de servicios gestionados TrueVUE para responder de la mejor forma posible a las necesidades específicas de su entorno de ventas.

“Alcanzar un equilibrio óptimo entre el soporte de la infraestructura existente y el desarrollo de nuevas innovaciones, a menudo, supone una gran presión sobre los recursos limitados de TI que tiene un minorista”, afirma Ricardo Arroyo,  presidente de Tyco IF&S España y Portugal. “Con nuestra nueva oferta de servicios gestionados podemos ayudar a minoristas de cualquier tamaño a eliminar parte de esa carga y darles las herramientas necesarias para que puedan centrarse en otros aspectos de su negocio”.

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