La nueva plataforma permitirá a clientes y socios desarrollar, compartir e implementar agentes inteligentes, extensiones y aceleradores sobre un entorno común basado en IA nativa, reduciendo los tiempos de despliegue y facilitando la innovación en logística y comercio.
Manhattan Associates ha dado un nuevo paso en su estrategia de inteligencia artificial aplicada a la cadena de suministro y el comercio con el lanzamiento de Manhattan Marketplace, un ecosistema colaborativo diseñado para que clientes y partners desarrollen, compartan e implementen agentes inteligentes, extensiones y aceleradores sobre la infraestructura tecnológica de la compañía.
La nueva solución se integra en ActivePlatform, la arquitectura tecnológica que sustenta las aplicaciones cloud de Manhattan Associates, y busca acelerar la adopción de capacidades de IA en entornos operativos complejos mediante un modelo de innovación compartida.
Según explica la compañía, todos los desarrollos publicados en Marketplace funcionarán de forma nativa sobre ActivePlatform, lo que les permitirá heredar las mismas capacidades operativas, estándares de seguridad y garantías de rendimiento que las aplicaciones principales de Manhattan.
Uno de los pilares del nuevo ecosistema será Agent Foundry, la herramienta que permitirá a socios tecnológicos y desarrolladores crear agentes inteligentes conectados directamente con las soluciones de Manhattan sin necesidad de acometer complejos proyectos de integración.
El objetivo es facilitar la interoperabilidad entre aplicaciones y acelerar la puesta en marcha de nuevas funcionalidades especializadas para sectores, regiones o procesos concretos dentro de la cadena de suministro y el comercio omnicanal.
"La innovación ya no es un esfuerzo individual; se trata de reunir el talento colectivo de toda nuestra comunidad en un entorno compartido y seguro", señala Sanjeev Siotia, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de Manhattan Associates. Según el directivo, Marketplace permitirá que clientes y partners construyan sobre una misma base tecnológica y se beneficien de las mejores prácticas y desarrollos generados por el conjunto del ecosistema.
Un modelo abierto para acelerar la adopción de la IA
La iniciativa responde a una tendencia creciente en el mercado de software para supply chain: la creación de ecosistemas abiertos donde proveedores tecnológicos, integradores y usuarios finales colaboran en el desarrollo de soluciones específicas apoyadas en inteligencia artificial.
Desde Manhattan destacan que Marketplace mantiene la filosofía de apertura que ha caracterizado históricamente a su plataforma, trasladándola ahora al ámbito de la IA generativa y los agentes autónomos. La compañía busca así crear una comunidad compartida donde todas las innovaciones se desarrollen sobre una arquitectura común, garantizando consistencia operativa y escalabilidad.
Entre los primeros socios que ya trabajan en el nuevo entorno figura Veridian. Su cofundador, Sandeep Patel, considera que el ecosistema de agentes IA de Manhattan abre nuevas posibilidades para responder con mayor rapidez a las necesidades de los clientes y acelerar la obtención de resultados de negocio.
Disponibilidad progresiva
Los partners tecnológicos ya están desarrollando soluciones específicas para su incorporación a Marketplace. Manhattan prevé que los clientes comiencen a acceder a la nueva plataforma durante los próximos trimestres, en un despliegue progresivo que irá incorporando nuevas funcionalidades, agentes y contenidos especializados.
Con este movimiento, Manhattan Associates refuerza su apuesta por la inteligencia artificial como elemento central de la transformación de la cadena de suministro, al tiempo que impulsa un modelo colaborativo que busca acelerar la innovación y reducir las barreras de adopción tecnológica para retailers, distribuidores y operadores logísticos.