Según el “Estudio E-commerce 2022”, desarrollado por IAB Spain, el 78% de los internautas compra de forma online. Este auge del comercio electrónico en nuestro país se ve reflejado en Amazon España: este canal ya consigue capitalizar el 30% de las transacciones online. Estos datos ponen de relieve la importante influencia de la digitalización en el ecosistema “e-commerce” español.
En este contexto, Amazon ha decidido celebrar su archiconocido “Prime Day” por partida doble. La primera, como es habitual, en el mes de julio, coincidiendo con la llegada del periodo estival. Ahora, el gigante del comercio electrónico ha decidido rebautizar la fecha como “Ofertas Exclusivas Prime”, un evento promocional que tendrá lugar el 11 y 12 de octubre, ofreciendo rebajas para los usuarios suscritos a la modalidad Prime.
Según los datos, el 50% de los usuarios de Amazon aprenden sobre nuevas marcas durante el Prime Day, y el 69% indaga sobre la historia de las marcas. Es por todo ello por lo que Alessandro Sgobba, Client Strategist Team Lead en Witailer, agencia digital que provee consultoría, tecnología y soluciones de Business Intelligence para el crecimiento de marcas en Amazon, explica las cuatro claves para que las marcas puedan sacar el máximo partido a esta nueva fecha, incrementando sus ventas y llegando a nuevos clientes.
Seguimiento del stock, clave del éxito
Durante la celebración del Prime Day de Amazon, la demanda de productos en el ‘marketplace’ se incrementa de forma significativa. Alessandro Sgobba, del equipo de Witailer, recuerda “la importancia de hacer un seguimiento minucioso de la situación del stock, preparando el surtido con varias semanas de antelación”. Esto no solo ayudará a las marcas a hacer frente a esta fecha, sino a cubrir las semanas siguientes al evento sin perder continuidad.
Estrategia de precios para favorecer la diferenciación
Desde Witailer destacan que la relación calidad-precio, junto con las valoraciones de los usuarios, componen la ecuación perfecta para hacer frente al contexto de saturación de la competencia y diferenciar los productos en esta fecha. En este sentido, es importante poner de relieve la necesidad de encontrar la herramienta de promoción más adecuada: Lighting Deal, Deal of the Day o Top Deal. Sin embargo, si aún no has planeado nada, desde Witailer recomiendan la activación de los Cupones, ya que es la única que se puede activar incluso con fecha.
Anticipación para la publicidad en línea
Las campañas de búsqueda y display en Amazon deben ponerse en marcha con al menos dos semanas de antelación. Alessandro Sgobba destaca que “esta práctica permite recopilar información útil sobre aspectos como las palabras clave, audiencias, formatos y ubicaciones de los anuncios más efectivas, mejorando la eficacia y los resultados de la inversión durante la celebración del Prime Day”. Dado que los clientes inician las búsquedas con antelación, anticiparse evitará que la competencia ocupe posiciones estratégicas.
Optimización de contenidos: carta de presentación
Disponer de un catálogo optimizado tendrá un impacto positivo en las ventas, tanto en el corto como en el largo plazo. Sgobba destaca la importancia de revisar los títulos, viñetas, descripciones e imágenes, resolviendo todas las posibles dudas que pudiesen surgir en las reseñas o el apartado de preguntas y respuestas de la página. Los expertos de Witailer recuerdan, además, la importancia de la Brand Store para dar la máxima visibilidad a los productos de la oferta; aunque es necesario recordar que Amazon puede tardar varios días en publicar tu tienda, por lo que recomiendan realizar esta labor con una semana de antelación.
“Ofertas Exclusivas Prime es una fórmula promocional que, aplicando el enfoque apropiado, puede ayudar al crecimiento de las marcas, haciendo frente a la transformación digital del comercio. Desde Witailer disponemos de la experiencia y las herramientas necesarias para acompañar a las marcas en todo el proceso, activando las palancas necesarias, optimizando sus estrategias y sacando el máximo partido al canal y al momento”, explica Ignacio Hurtado, Director General de Witailer en España.
Acerca de Witailer
Witailer es una agencia digital que provee consultoría, tecnología y soluciones de business intelligence para el lanzamiento de marcas en Amazon y otros marketplaces. Trabaja en modo full service para optimizar contenidos, publicidad y acciones de marketing para la generación de ganancias internacionales.
Fundada en Milán en 2017 por dos ex-Senior Managers de Amazon Italia y España, Witailer brinda consultoría para el lanzamiento de marcas en Amazon a nivel internacional, mediante tecnología de business intelligence, optimización de contenidos y soluciones en Amazon Advertising.