La empresa Hiperlaguna, que opera bajo esta enseña, ha cerrado el ejercicio 2025 con un incremento de ventas del 6,4%, alcanzando los 19,8 millones de euros. Este avance refleja la solidez de un modelo que integra el negocio físico y el online. Actualmente, la compañía valenciana dispone de 18 tiendas, mientras que el canal digital se consolida como un pilar clave de su crecimiento.
De acuerdo con el informe Advantage Report 2025-2026 —en el que han participado 69 proveedores, más de 330 profesionales del sector y que analiza a más de 18 retailers—, la firma se posiciona entre las perfumerías más destacadas en comercio electrónico en España, situándose en el Top 4 del canal selectivo.
A lo largo de 2025, la compañía ha detectado una evolución relevante en los hábitos de consumo, con clientes que priorizan cada vez más la experiencia de compra y el asesoramiento personalizado. Para responder a esta tendencia, Perfumerías Laguna ha intensificado la formación especializada de su equipo, compuesto por 46 profesionales.
Desde la dirección de marketing subrayan que el objetivo sigue siendo reforzar su liderazgo en Valencia y ofrecer un servicio diferencial al cliente, destacando que el contexto actual del sector exige visión estratégica, capacidad de adaptación y una cultura empresarial sólida para avanzar con éxito.
En paralelo, la empresa ha llevado a cabo un estudio basado en cerca de 2.000 entrevistas para profundizar en el conocimiento del consumidor. Los resultados muestran que la cosmética se percibe cada vez más como una inversión en bienestar: aproximadamente la mitad de las mujeres en España destina entre 20 y 50 euros mensuales, impulsadas principalmente por el bienestar emocional, mientras que la sostenibilidad gana peso como factor determinante en la decisión de compra.
En esta línea, la compañía ha reforzado su compromiso ambiental mediante iniciativas enfocadas a reducir su impacto. Entre ellas, destaca la incorporación de tapas sostenibles en los envíos online, que sustituyen el plástico por cartón reforzado y han permitido disminuir su uso en un 99%. Asimismo, ha reemplazado precintos, cierres de seguridad y etiquetas de precio por papel kraft engomado, optimizando el uso de materiales y tintas y avanzando hacia un modelo logístico más eficiente y respetuoso con el entorno, poco habitual aún en el sector de la belleza online.