El grupo brasileño de cosmética Natura empieza a ver resultados en su proceso de ajuste. Aunque la compañía cerró los nueve primeros meses del ejercicio con una ligera contracción de sus ventas, logró un avance significativo en su cuenta de resultados al reducir drásticamente sus números rojos.
Entre enero y septiembre, el propietario de Natura y Avon registró una facturación de 16.024 millones de reales brasileños (2.603 millones de euros), lo que supone un descenso interanual del 1,9%. El resultado bruto también retrocedió ligeramente, hasta 10.738 millones de reales (1.744 millones de euros), un 1% menos que en el mismo periodo del año anterior.
El principal punto de inflexión llegó en el resultado neto. Natura consiguió recortar sus pérdidas hasta los 1.881 millones de reales (305,5 millones de euros), frente a los 8.491 millones de reales (1.379,4 millones de euros) acumulados un año antes, lo que implica una mejora de casi cuatro veces.
Este avance se enmarca en el plan de reorganización que el grupo puso en marcha desde principios del ejercicio pasado, con el objetivo de simplificar su estructura y reducir costes. Dentro de esta estrategia, Natura ha avanzado en la segregación del negocio de Avon fuera de Latinoamérica. La compañía ha anunciado un acuerdo vinculante para la venta de Avon Internacional y ha culminado la desinversión de Avon Centroamérica y República Dominicana. A este movimiento se sumó, a mediados de 2024, la venta de The Body Shop.
Por marcas, la evolución ha sido dispar. La enseña Natura incrementó sus ingresos un 5,4% hasta septiembre, alcanzando los 12.329 millones de reales (2.002 millones de euros). Avon, en cambio, sufrió un fuerte retroceso del 17,6%, con una facturación de 2.761 millones de reales (448,5 millones de euros).
A nivel geográfico, Brasil fue el único mercado que logró cerrar el periodo en positivo. En su país de origen, el grupo facturó 9.650 millones de reales (1.567 millones de euros), un 1,8% más que en los nueve primeros meses del ejercicio anterior. En el resto de Latinoamérica, los ingresos descendieron un 7,1%, hasta 6.375 millones de reales (1.035 millones de euros).
El comportamiento fue más débil en el tercer trimestre, cuando las ventas retrocedieron tanto en Brasil como en los demás mercados latinoamericanos. En concreto, la facturación cayó un 3,7% interanual en el mercado brasileño y un 13,1% en el resto de la región.
Desde la compañía reconocen que la evolución trimestral no ha cumplido las expectativas. Natura atribuye el deterioro a la desaceleración del consumo de productos de belleza en Brasil, un contexto que se ha visto agravado por problemas operativos en Argentina. Estos factores han compensado negativamente la recuperación observada en México. En conjunto, estos tres mercados —que concentran cerca del 85% de los ingresos del grupo— provocaron una caída de la facturación a doble dígito en el trimestre.