La cadena canaria HiperDino refuerza su estrategia de innovación en 2026 con nuevas herramientas orientadas a simplificar la experiencia de compra online. Entre ellas destaca el lanzamiento de “De tu folleto a tu cesta”, una funcionalidad que permite a los clientes añadir directamente a su carrito los productos seleccionados desde los catálogos digitales de ofertas.
Esta mejora, ya disponible tanto en la web como en la aplicación móvil de la compañía, elimina pasos intermedios en el proceso de compra, facilitando una experiencia más ágil e intuitiva. Según explica Carlos García, responsable de Ecommerce de la cadena, esta sistematización está siendo “muy bien valorada” por los usuarios al reducir el tiempo necesario para completar sus pedidos.
El impacto potencial de esta herramienta es significativo. Solo el folleto publicado el pasado 2 de marzo registró cerca de 2,97 millones de visualizaciones, lo que evidencia el alto volumen de clientes que podrían beneficiarse de esta integración directa entre catálogo y cesta de compra.
El canal online de HiperDino mantiene además un crecimiento sostenido. Actualmente, la compañía supera los 10.000 pedidos mensuales a través de sus plataformas digitales, con un ticket medio que oscila entre los 145 y los 160 euros. Entre sus principales fortalezas destaca la rapidez en la entrega a domicilio, posicionándose como una de las cadenas con mayor inmediatez en Canarias.
En este sentido, la empresa subraya su apuesta por un servicio logístico propio, con personal especializado que garantiza todo el proceso, desde la preparación del pedido en tienda hasta su entrega final, asegurando aspectos clave como la cadena de frío y la atención al cliente.
Como parte de este impulso al canal digital, la compañía ha lanzado también la campaña publicitaria “Click! Din dón y la compra en tu salón”, con el objetivo de incentivar el uso de sus servicios online entre los consumidores.
De cara a los próximos meses, HiperDino prevé estrenar una nueva página web y continuar mejorando tanto su app como su plataforma digital, incorporando sistemas más rápidos, una navegación optimizada y herramientas de asistencia más avanzadas. Además, la cadena planea integrar inteligencia artificial en su operativa, así como reforzar el análisis de datos para personalizar la experiencia de compra y ajustar su oferta a las preferencias del cliente.
Con estas iniciativas, HiperDino consolida su apuesta por la digitalización como eje clave de crecimiento, buscando ofrecer un servicio cada vez más eficiente, personalizado y adaptado a las necesidades actuales del consumidor.