• En 2024, Rituals alcanza los 2.100 millones de euros de ingresos, con un crecimiento orgánico del 21 % en todos los canales de venta y países. • La experiencia única del cliente omnicanal y las innovaciones galardonadas son la base del éxito. • La expansión global, con la apertura de 5 tiendas por semana y un rápido crecimiento en Asia. • La recertificación B CorpTM y el amplio surtido de formatos recarga refuerzan la misión en pro de la sostenibilidad de la marca. • Lanzamiento del Profit Pledge, que invierte el 10 % de los beneficios netos.
Rituals Cosmetics, empresa certificada BCorporationTM, cierra con gran éxito 2024 con una facturación de 2.100 millones de euros y un crecimiento del 21 % en todos los canales y 42 países.
Año récord impulsado por Europa con expansión en Asia
Aunque la mayor parte de su crecimiento proviene del mercado europeo, Rituals también vio acelerado su implementación y desarrollo en Asia. El éxito se debe al crecimiento orgánico en sus canales minoristas y de comercio electrónico, impulsado por innovaciones reconocidas y galardonadas, a la gran y fluida experiencia sobre el cliente omnicanal y al creciente programa de miembros. Además, la marca ha invertido mucho en mejorar y actualizar la experiencia de compra física, abriendo 241 tiendas minoristas en todo el mundo, una cada día laborable. Entre los aspectos más destacados se incluyen la apertura de la primera tienda en Japón, junto con nuevas ubicaciones en Malasia, Singapur, Tailandia y China continental. Además, tras el éxito del Mind Oasis, se abrieron tres nuevas ubicaciones, lo que refuerza la filosofía de bienestar de la empresa para ayudar a las personas a relajar el cuerpo y la mente.
En 2025, Rituals seguirá introduciendo innovaciones y servicios, y está prevista la apertura de otras 243 tiendas en todo el mundo, con el objetivo de mantener el impulso en Europa en los mercados minoristas, digitales, mayoristas y de viajes, al mismo tiempo que se continuará con la expansión de la marca en Asia.
El emprendimiento del siglo XXI
Como parte de su misión de ser una empresa que trabaja guiada por una férrea relación con todo lo relativo a generar un impacto positivo, Rituals se enorgullece de haber obtenido nuevamente la prestigiosa certificación B CorpTM, cumpliendo así con los más altos estándares de desempeño social y ambiental. Otro punto destacado de este año es el éxito de la ampliación y desarrollo del sistema de formatos recarga de productos de la marca, con más de 8 millones de ellas vendidas.
Para utilizar el negocio como una fuerza para el bien en todos los aspectos, la marca presentó su nuevo compromiso, Rituals Profit Pledge, por el cual, se compromete a destinar el 10% de su beneficio neto del año anterior a apoyar diversos proyectos que promueven el bienestar de las personas y el planeta.
En este viaje de emprendimiento para generar un impacto positivo, y con la esperanza de inspirar a otros, Rituals se complace en anunciar tres nuevos socios que se unen a esta iniciativa: War Child, que mejora el bienestar de los niños afectados por conflictos y guerras; Blue Marine Foundation, que combate la sobrepesca y protege los ecosistemas marinos; y National Geographic Pristine Seas, que ayuda a crear áreas marinas protegidas que restauran la salud de los océanos.
Tres nuevos proyectos que se suman a los socios existentes: Sacred Forests, que apoya a la comunidad indígena y protege la tierra nativa; Super Chill, que ayuda a los niños a desarrollar resiliencia mental; y Tiny Miracles, que proporciona ingresos, atención médica y educación a comunidades de Mumbai, India.