Con la mirada siempre puesta en el futuro, Supermercados Tu Super, la cadena de supermercados de proximidad complementa su estrategia de transformación digital con la implantación de la tecnología de Inteligencia Artificial en todos sus establecimientos.
Vivimos en una época en la que la digitalización y optimización de recursos tiene que estar en el punto número uno de la estrategia de una empresa. El cliente cada vez es más digital y tenemos que dar respuesta a los consumidores, por esto es tan importante generar una experiencia personalizada, totalmente nueva al comprador físico.
Es por este motivo por el que Tu Super ha elegido a Ladorian como aliado tecnológico estratégico, compartiendo la visión de que el liderazgo en la nueva era del retail, necesita comunicación y conexión digital inteligente y personalizada en sus puntos de venta, integrando los diferentes canales.
Según palabras del CEO de Tu Super, Rubén Navarro, “Ladorian es la pieza angular en esta estrategia. Gracias a su tecnología, conseguimos unir el canal online con el offline, ofreciendo al cliente una experiencia de compra personalizada, que, además, permite al negocio seguir creciendo…”.
El 60% del proceso de venta se realiza por parte del cliente de manera digital antes de contactar con un vendedor físico. Por ello, el objetivo de Tu Super es acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, conectando con cada cliente desde el momento en que pasa por la puerta de cada establecimiento.
Ladorian ofrece un software único en el mercado para la emisión inteligente, basada en Big Data, de contenido “ad hoc” a través de pantallas en el punto físico de venta. Su software, Ladorian iDS, personaliza mensajes en cada establecimiento y consigue incrementar las ventas de sus clientes desde un 30 por ciento, basándose en sus hábitos de compra.
Acerca de Ladorian
Ladorian que nació en 2016 con la vocación de crear una nueva experiencia para los clientes físicos a través de inteligencia y datos. Su software Ladorian iDS adapta los mensajes que muestra en diferentes soportes físicos a cada tipo de negocio y cliente, identificando los momentos más adecuados para destacar cada producto o servicio. Además, Ladorian produce contenidos personalizados para cada espacio físico, para ello no solamente tienen en cuenta el tipo de negocio, sino también el tipo de público al que se dirigen, las horas de afluencia e incluso los tiempos medios de estancia en los diferentes espacios, adaptando también su duración para conseguir el mayor impacto.
En 2018, Ladorian fue nombrada Empresa Endeavor. Actualmente cuenta con oficinas en España, Italia, Colombia, USA y Francia y próximamente abrirá también oficinas en México, Alemania y UK. Su objetivo es estar presente en más de 12 países en 2022."