“CONSTRUYENDO HOY EL MAÑANA DEL GRAN CONSUMO”,
AECOC celebrará los próximos 12 y 13 de junio su 23º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing, que reunirá a cerca de 450 directivos para construir lazos de colaboración y poder satisfacer, así, a un consumidor en continua transformación. Bajo el lema “Construyendo hoy el mañana del Gran Consumo”, los profesionales de dirección comercial y marketing debatirán, en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid, sobre las tendencias en el mercado -como la omnicanalidad, la proximidad y la conveniencia- y el futuro del retail en el nuevo entorno digital.
El Punto de Encuentro arrancará con una ponencia que abordará la transformación que está viviendo el retail de la mano de Gustavo Núñez, director general de España y Portugal en Nielsen. Núñez analizará el impacto de la tecnología y las nuevas tendencias y formas de consumo en el comercio. El directivo de Nielsen también expondrá las oportunidades que ésta transformación socio-tecnológica ofrece para los fabricantes y retailers del futuro.
Nielsen y Covirán, por su parte, abordarán el crecimiento del formato de proximidad, ya que los consumidores demandan cada vez más tiendas de menor tamaño en las que poder realizar compras más rápidas y convenientes. Se trata de una situación que se registra en toda Europa: entre 2011 y 2017 se abrieron 100.000 nuevas pequeñas tiendas de autoservicio.
El crecimiento de este formato es, en parte, una respuesta a cinco megatendencias: urbanización, reducción del tamaño de los hogares, masiva incorporación de la mujer al mercado laboral, aumento del consumo de alimentación fuera del hogar y creciente uso del Smartphone. Sue Temple, de Nielsen, presentará las conclusiones de su último estudio puesto en marcha por Coca Cola Retailing Research Councils para entender este fenómeno.
Además de abordar el futuro del retail, el 23º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing analizará cómo todos los cambios socioeconómicos de nuestra era – recesión económica, revolución digital, fenómenos migratorios- están transformando la sociedad y modificando nuestra forma de comunicarnos, relacionarnos e, incluso, de trabajar. Para ello, el Punto de Encuentro contará con la participación de Belén Barreiro, fundadora y directora de Myword, que compartirá su visión de la sociedad que seremos.
Construir el mañana con innovación El Punto de Encuentro también abordará el papel de la innovación como ventaja competitiva compartiendo casos de diversificación de producto, como es el caso de Coca-Cola, o de target, como L’Oréal.
La directora de marketing de Coca-Cola, Esther Morillas, presentará la irrupción de la compañía en el mercado de bebidas ecológicas y vegetales. Por su parte, Arturo Pérez y Estefanía Yaguez, de L’Oréal, compartirán con los asistentes su apuesta por trabajar en innovación para satisfacer las demandas de los seniors, un target que crecerá demográficamente y que gasta más que la media en productos de alimentación, bebidas, droguería y perfumería.
El Punto de Encuentro también compartirá la experiencia de Henkel en el comercio online de la mano de su directora en digital y e-commerce, Emilie Brault. Henkel ha apostado por el canal online y ha aumentado sus ventas en todas sus unidades de negocio.
8ª Edición Premios Shopper Marketing Durante el congreso tendrá lugar la 8ª edición de los premios AECOC de Shopper Marketing que reconocerán, un año más, los esfuerzos colaborativos de las empresas que trabajan para satisfacer al consumidor a través de sus acciones de comunicación y marketing.
La edición de este año ha contado con la participación de 24 empresasque han presentado sus candidaturas para optar a la “Mejor acción de desarrollo de categoría”, la “Mejor campaña de activación comercial”, al “Mejor lanzamiento de producto” o la “Mejor acción de Shopper Marketing”. La entrega de premios, en los que se galardonará a los primeros y segundos de cada categoría, se realizará el 12 de junio, coincidiendo con el primer día del congreso.
La primera jornada del congreso cerrará con una ponencia inspiracional que abordará la gestión del cambio con Richard Gerver, experto en cambio, liderazgo y potencial humano.
El autor del bestseller “Change: learn to love it. Learn to lead it” animará a los asistentes a afrontar, con optimismo, los cambios que transformarán el futuro del gran consumo.
La segunda jornada del 23º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing abordará el futuro de las marcas en el nuevo entorno digital y la importancia de diseñar una buena estrategia offline y online, con sinergias entre ambos canales, para poder satisfacer las demandas del consumidor.
Para ello, David Saez, directivo de Facebook, compartirá las claves del marketing digital y apuntará el poder de las redes sociales como herramientas para incrementar ventas.
Por su parte, Andy Stalman, uno de los expertos en branding más populares de España y Latinoamérica, incidirá en la importancia de conectar, pero no en el aspecto meramente tecnológico sino en el sentido de emocionar al consumidor. El autor del bestseller ““BrandOffOn y HumanOffOn” predica que la capacidad de conectar no está relacionada con la tecnología sino con las emociones y, en este sentido, el reto para las empresas está en ser capaces de combinar el canal offline y online para llegar el consumidor: no solamente que conozca la marca, sino que la sienta.
El 23º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing será clausurado por Agustín Delicado, director de ventas y logística de alimentación y no alimentación de Consum y presidente del Comité de Estrategia Comercial y Marketing.