La cadena británica es la tercera del país dentro del sector de alimentos congelados y la décima dentro de la distribución de productos de gran consumo.
La ciudad de Birmingham es el emplazamiento elegido por la cadena Iceland, especialista en congelados, para la instalación de un nuevo almacén de cara a la puesta en marcha de su servicio de pedidos online, prevista para el próximo mes de agosto.
Iceland ha sido una de las empresas pioneras en la venta online en este país. Lanzó su primera tienda online hace 20 años, que cerró después y volvió a estar operativa de nuevo en 2013. Actualmente, atienda a unos 200.000 pedidos semanales, con una facturación estimada de 100 millones de libras anuales. Su buen servicio le ha permitido competir con cadenas de la talla de Tesco, que facturan al menos diez veces menos.
La nueva tienda online será del tipo “dark store”, con un almacén destinado únicamente a la preparación de pedidos online. Hasta ahora, los pedidos se preparaban directamente en las tiendas, con lo que la puesta en marcha de esta nueva plataforma permitirá agilizar el trabajo y reducir la carga de los operarios de las tiendas físicas.