Han sido desarrolladas en colaboración con clientes de ambos sectores y ha logrado que se desplieguen en tan sólo 8 semanas, así como que se personalicen de forma muy sencilla y proporcionen valor rápidamente
SAP AG (NYSE: SAP) ha anunciado un innovador enfoque en el análisis de negocio cuyo objetivo es proporcionar a los empleados información crítica y específica sobre su sector, sin importar dónde y cómo las utilicen. El primer paso dentro de esa estrategia es el lanzamiento de las nuevas aplicaciones analíticas SAPÒ BusinessObjectsÔ, una familia de soluciones dirigidas a responder a los desafíos actuales de determinadas líneas de negocio y sectores específicos, entre ellos Consumo y Retail. Creadas conjuntamente con clientes y diseñadas para ser desplegadas rápidamente y trabajar en cualquier entorno, proporcionan la visión y las mejores prácticas requeridas para comprender mejor los riesgos a los que están expuestas las empresas, detectar las oportunidades disponibles y tomar las decisiones apropiadas para optimizar el negocio.
“Con la capacidad de innovación que sólo SAP tiene, estamos dando a las personas la posibilidad de acceder a la información especifica que necesitan en su trabajo, facilitando una toma de decisiones más informadas y rápidas, y basadas en lo que está pasando en sus compañías en tiempo real”, ha declarado Genaro Pena, director de Soluciones Estratégicas de SAP Iberia. “Desde el CEO hacia abajo, si el poder de una toma de decisiones efectiva se duplica a través de cientos o miles de empleados, se añade un valor significativo a las empresas que ganan en velocidad, agilidad y modifican su modo de actuar. Desarrolladas junto con algunos clientes, las nuevas aplicaciones analíticas SAP BusinessObjects están disponibles desde hoy y son muy sencillas de implantar en sistemas SAP y no SAP, proporcionando valor instantáneo a cualquier organización”.
Aplicaciones específicas para los sectores de Consumo y Retail desarrolladas junto con los clientes
SAP ha trabajado codo con codo con algunos de sus principales clientes de los sectores de Consumo y Retail para desarrollar aplicaciones de análisis que tengan en cuenta las necesidades concretas de sus negocios y les permitan tomar decisiones más acertadas. Ese es el caso de McCain Foods, Unilever, Colgate, Procter&Gamble, Coca Cola Femsa y la cadena estadounidense de almacenes de artículos deportivos Sports Authority.
Para garantizar la disponibilidad de los productos en las estanterías es fundamental que los fabricantes de productos de consumo tengan una visión completa de la cadena de suministro y de las operaciones de los establecimientos. Sin esa visibilidad, las tareas para mejorar la exactitud de las previsiones de demanda, la eficacia de las promociones comerciales y el éxito en la introducción de nuevos productos son complicadas de realizar. Como resultado, los fabricantes pierden oportunidades de venta, se ven obligados a operar sobre márgenes más reducidos y corren el riesgo de perder la confianza de los retailers y consumidores.
Gracias a este software, los ejecutivos:
· Obtienen una mayor visión de la disponibilidad de productos – Con una visión integrada de los indicadores claves de rendimiento que señalan la falta de existencias, los ejecutivos pueden actuar rápidamente al conocer, por ejemplo, cuáles son las desviaciones que se están dando con respecto a los objetivos planeados.
· Identificar los problemas y las causas – Mediante el análisis de las causas raíz, las compañías pueden conocer más fácilmente las tendencias generales y la información cambiante para identificar los problemas que podrían causar las situaciones de falta de stock.
· Fortalecer a los empleados para la resolución de problemas – Otorga a los empleados una visión completa de las situaciones actuales e inminentes de falta de stock. Con ello, pueden analizar las tendencias e históricos que provocan la falta de existencias y así actuar utilizando los escenarios “que pasa si” para determinar acciones correctivas.
“Desde hace 15 años mantenemos una estrecha relación con SAP y hemos estado utilizando con gran éxito productos del portfolio de SAP para mejorar nuestra eficiencia y los procesos de negocio de la compañía”, ha comentado Héctor Calva, director de Informática de FEMSA Coca-Cola. “Pero queremos llevar nuestro uso de las soluciones de SAP al siguiente nivel y dar a los empleados una visión de futuro que les permita marcar la diferencia a diario. Queremos ofrecer a nuestra plantilla una forma fácil para recopilar todos los datos de nuestras aplicaciones SAP, dándoles las herramientas que necesitan para estar seguros de lograr – e incluso superar – nuestros objetivos empresariales”.
“En Procter&Gamble estamos aprovechando el poder del business intelligence en tiempo real para tomar decisiones más rápidas e inteligentes, lo que nos da más tiempo para acercarnos más eficazmente a más consumidores en más partes del mundo”, ha manifestado Patrick Arlequeeuw, VP de Servicios de Negocio Globales de Procter&Gamble. “SAP es uno de nuestros principales socios en el proceso de ayudarnos a construir las herramientas de elaboración de informes de las que dependerá nuestro sistema mundial de business intelligence. Se trata de crear las soluciones adecuadas para impulsar nuestro negocio”.
En cuanto al sector Retail, las condiciones del negocio a las que se enfrentan los retailers nunca han sido tan competitivas como las de ahora, por lo que es más importante que nunca conseguir que los productos correctos estén disponibles. Para ello, es necesario entender el impacto real de las promociones en los niveles de stock y en los beneficios. Cuando se consigue alinear la selección, disponibilidad y promoción de los productos con la demanda, las compañías se pueden posicionar para seguir creciendo.
- Analizar los datos de los puntos de venta (POS) – Al contar con los datos del POS en tiempo real, se puede alinear la disponibilidad y la clasificación de los productos, identificar rápidamente las tendencias que están influyendo en los compradores, y aprovechar las mediciones del rendimiento para redefinir las estrategias de canal y merchandising.
- Optimizar la gestión del inventario a través de los canales – Las compañías pueden aumentar o reducir rápidamente y con precisión la disponibilidad del producto y enviar de forma proactiva el inventario para mantener el ritmo de las ventas en canales específicos. Como resultado, es posible evitar situaciones de fuera de stock y minimizar el volumen de descuentos necesarios para enfrentarse a material no vendido.
- Analizar y ajustar las promociones – Ver qué promociones están funcionando y redefinir proactivamente las inesperadas para maximizar los resultados de las ventas.
- Optimizar las operaciones de la tienda – Permite que la plantilla se centre en áreas críticas como los niveles de servicio y la satisfacción del cliente. Asimismo, los cuadros de mandos pueden ofrecer la imagen de aquellas tiendas con mejor rendimiento en base a los ingresos, ventas y margen.
Rápidas y fáciles de desplegar: proporcionan valor inmediato al cliente
En total, SAP ha lanzado 10 aplicaciones que se pueden desplegar en tan sólo 8 semanas y han sido diseñadas para trabajar con datos estructurados y no estructurados, procedentes de sistemas SAP y no SAP. En un principio, los sectores que cubren las nuevas aplicaciones analíticas SAP BusinessObjects, además de Consumo y Retail son Telecomunicaciones, Banca, Sector Público y Salud. Cada una de ellas aborda un conjunto diverso de aspectos a los que se enfrentan hoy en día los profesionales de las áreas de finanzas, ventas, marketing, evaluación de riesgos, gestión del cuidado del paciente, satisfacción y retención del cliente y planificación militar. Las soluciones proporcionan a los clientes la visión y el contexto que necesitan para ayudar a las organizaciones a tener éxito.
“Ante la situación que están viviendo actualmente, las empresas españolas necesitan más que nunca herramientas que les permitan conocer en cada momento la situación de su negocio y tomar las decisiones adecuadas. Por eso, estamos convencidos de que las nuevas aplicaciones analíticas de SAP BusinessObjects les van a resultar tremendamente útiles en ese proceso”, ha señalado Adolfo Pellicer, director de Business Intelligence (BI) y Gestión del Rendimiento Corporativo (EPM) de SAP Iberia.
Con el propósito de satisfacer los requerimientos particulares de cada cliente y de acelerar el despliegue de las soluciones, la organización de SAP Services dispone de una amplia gama de servicios específicamente diseñados para ello, así como servicios de análisis predictivo personalizados.
Para más información acerca de las aplicaciones analíticas SAP BusinessObjects, incluyendo demostraciones y capturas de pantalla, por favor, visite la sala de prensa de análisis de negocio. Sigue a SAP BusinessObjects en Twitter en @BusinessObjects y únete a la conversación sobre el lanzamiento en #SAPanalytics.
Acerca de SAP
SAP es el proveedor líder mundial de software de negocio (*). Ofrece aplicaciones y servicios que ayudan a las empresas de todos los tamaños y de todos los sectores a mejorar el funcionamiento de su negocio. Con más de 102.500 clientes en 120 países, SAP cotiza en diversos índices bursátiles, incluyendo la Bolsa de Frankfurt y NYSE, bajo el símbolo “SAP.” Para obtener más información, visite www.sap.com
(*) Para SAP software de negocio comprende planificación de recursos empresariales (ERP), Business Intelligence y aplicaciones relacionadas