ExactTarget, distribuido en España por Proclientia, fue el único proveedor que consiguió un 5 de 5 en la categoría de clientes, que evalúa la satisfacción de los clientes y la diversidad y número de estos
Forrester Research, uno de los analistas de la industria más reconocidos, ha situado a ExactTarget como uno de los líderes en el mercado del Email Marketing.
De acuerdo con Forrester: “ExactTarget ha aumentado enormemente su organización para atender a los vendedores en cualquier segmento de mercado. Ofrece una aplicación auto-gestionable muy útil y tiene una organización de servicios creciente que ofrece la posibilidad de que su personal se desplace a la ubicación del cliente. Con los altos niveles de satisfacción de sus clientes y la comunidad online, ExactTarget puede cubrir satisfactoriamente incluso las necesidades de los negocios más complejos del mercado”.
ExactTarget fue el único proveedor evaluado por Forrester que consiguió un perfecto 5 de 5 en la categoría de clientes, que evaluaba la satisfacción de los clientes y la diversidad y número de estos
ExacTarget, distribuida en España por Proclientia (www.proclientia.com), es una solución en modo SaaS que permite crear, segmentar, enviar, trazar y, en definitiva, gestionar de manera más eficiente las comunicaciones de email marketing.
Esta innovadora aplicación cuenta con las siguientes funcionalidades:
· Contenidos: creación de contenidos mediante plantillas o HTML, uso de contenido dinámico, librerías de contenidos, contenidos de tipo Live Offer, landing pages, etc.
· Suscriptores: formularios de captura de suscriptores, uso de diferentes listas de suscriptores, herramientas de segmentación, forward to a friend, portal de actualización de datos y preferencias y gestión de bajas.
· Entrega: filtrado de contenidos, y detección de contenidos considerados malignos o SPAM.
· Seguimiento: estadísticas de entregados, abiertos, clicados, rebotados, etc., en tiempo real, incluyendo informes gráficos, mapas de clics e informes predefinidos.
· Integración: ExactTarget se integra con Salesforce CRM y Microsoft CRM Dynamics, con Google Analytics, Omniture, Webtrends y Coremetrics. Se integra con herramientas de social media como Twitter, “Share This”, etc. API abierta y flexible.
Las empresas interesadas en ExactTarget pueden consultar el informe completo y solicitar una versión demo en la web de Proclientia: http://www.proclientia.com/
Sobre Proclientia
Proclientia es una compañía especializada en servicios y soluciones SaaS para la gestión de las relaciones con clientes (CRM), con una sólida experiencia en procesos de negocio y consultoría comercial.
Centra su esfuerzo en definir y optimizar los procesos de negocio de cada cliente, capacitar a sus empleados y adecuar la tecnología a sus requerimientos. Paralelamente, aporta un amplio conocimiento de marketing y ventas. Desde su nacimiento, ha colaborado en la definición y ejecución de la estrategia CRM de empresas nacionales e internacionales, dando siempre prioridad a los procesos y las personas.
Proclientia es socio certificado de Salesforce, líder mundial en soluciones CRM en modo SaaS. Esta plataforma unida a la gestión de Proclientia permite maximizar el retorno de inversión, mediante la automatización del Marketing, las Ventas y la Atención al Cliente.
Proclientia distribuye, implementa y soporta las aplicaciones de ExactTarget en España.