Palletways Iberia, compañía líder en la distribución Express de mercancía paletizada, ha certificado sus sistemas de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001, su gestión medioambiental en la norma ISO 14001 y la gestión de la salud y seguridad laboral en OHSAS 18001.
El organismo internacional LRQA, ha sido el encargado de certificar que la operativa, la gestión medioambiental y la seguridad y salud laboral de Palletways Iberia, cumple con los estándares más rigurosos de calidad. Con la ISO 9001 se garantiza el control exhaustivo de sus sistemas de gestión de calidad orientado al servicio al cliente, con la ISO 14001 se certifica que la gestión de sus procesos están orientados a la mejora de la sostenibilidad del medioambiente y gracias a la OHSAS 18001 se garantiza que Palletways Iberia es una compañía líder en mantener a sus empleados, proveedores e instalaciones, dentro de los mas altos estándares de seguridad y salud laboral del momento.
El Director de Operaciones de la red, Jose Francisco Hernández, nos asegura que este es tan sólo un paso más en nuestra tarea diaria que está fundamentada en la búsqueda de la excelencia para nuestros clientes, empleados y miembros de la red. Nos comenta también que: “hemos querido certificarnos en estas tres áreas simultáneamente porque consideramos que son los tres pilares en la que debe basarse un servicio excelente como el nuestro”.
“Podemos decir que en Palletways Iberia somos rigurosos con la calidad de nuestra operativa, somos muy respetuosos con nuestro entorno y el medio ambiente y cuidamos en extremo las medidas de seguridad para minimizar los riesgos en nuestras operaciones”.
Para el Consejero Delegado de Palletways Iberia, Luis Zubialde, todo este proceso de certificación y compromiso de mejora continua, redunda en un mejor servicio, más seguro y de mejor calidad, herramienta que asegura nuestro futuro y da valor a nuestros clientes y accionistas.
Durante varios meses los expertos de Gestión externa de sistemas (GES), consultora que ha apoyado a Palletways en este proyecto, junto a los expertos de la compañía han preparado sus procesos, han establecido planes de mejora y propuesto soluciones, para finalmente, llegar a un Sistema integrado de Gestión soportado por la triple certificación en las diferentes normas internacionales.
Sobre Palletways
Palletways fue fundada en 1994 para ofrecer un novedoso servicio especializado en la distribución express de pequeños envíos de mercancía paletizada. Actualmente la red, con presencia en toda Europa, gestiona por encima de los 100.000 pallets a la semana a través de más de 270 miembros y nueve centros de operaciones.
En España comenzó su actividad en mayo de 2006 y sus 56 miembros se distribuyen por toda la geografía nacional. En julio de 2008 se incorporó a la estructura de Iberia Portugal con dos nuevos miembros en el país luso.
Desde junio de 2008 Palletways realiza servicio internacional express entre los 11 países cubiertos con sus redes domésticas, garantizando salidas diarias hacia y desde cualquier punto de los mismos.