El negocio de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel es el ganador del Premio a la Excelencia en la Innovación y Personalización en la Cadena de Suministro 2009. Este premio dirigido a las Industrias Generales es otorgado por Boston Strategies Internacional. La consultora internacional, ha llevado a cabo un estudio en profundidad de benchmarking en el que diversas compañías de todo el mundo han participado.
El rendimiento de la cadena de suministro se ha convertido en un fuerte diferenciador en las industrias de bienes de consumo” comenta Dr. Dirk Holbach, vicepresidente de Operaciones en la Cadena de Suministro de Henkel. “Nuestro programa global de transformación de la cadena de suministro nos permite ofrecer un mejor servicio y centrarnos en nuestros clientes. Por tanto, nos horna enormemente recibir el premio de Industrias Generales a la Excelencia en la Innovación y Personalización en la Cadena de Suministro de nuestro negocio de Detergentes y Cuidado del Hogar.”
El negocio de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel ha sido líder con el máximo rendimiento en varios puntos clave de la innovación y personalización en la cadena de subministro. Por ejemplo, el negocio de Henkel obtuvo la mejor puntuación y se situó primero, por delante de cualquier otra compañía, en los siguientes puntos determinados por la consultora Boston Strategies Internacional:
• Diseño y desarrollo del producto con el soporte y las aportaciones del personal de la cadena de suministro
• Segmentación de clientes y rentabilidad
• Flexibilidad en la cadena de suministro y en la producción
• Niveles de servicio al cliente
• Tiempo de respuesta a las consultas de los clientes
Los premios fueron asignados en 3 categorías según el tipo de industria: Óleos, Gas y Petroquímicas, Industrias de Proceso, e Industrias Generales. En cada una de estas categorías, los ganadores fueron determinados en cuatro áreas, en base a su rendimiento y procesos demostrados en la cadena de suministro en cuatro dimensiones: liderazgo en costes, fiabilidad, satisfacción del cliente e innovación. Los ganadores fueron invitados a recibir el premio en una ceremonia celebrada en Dubái el pasado 18 de Octubre.
Sobre Henkel Ibérica
Henkel Ibérica se instaló en España en 1960 tras la compra de la empresa española Gota de Ámbar. En 1989 entró también en el mercado portugués. La compañía cuenta con cinco centros de producción y distribución en la Península Ibérica y 1.550 empleados. En el 2008 se alcanzaron unas ventas a terceros de 639 millones de euros.
Sobre Henkel Internacional
Desde hace más de 130 años Henkel está comprometida en hacer la vida de las personas más fácil, mejor y más agradable. Como una de las 500 compañías Fortune y siendo la compañía alemana más admirada (según el estudio llevado recientemente por Fortune) Henkel ofrece marcas y tecnologías en tres áreas de negocio: Cuidado del Hogar, Cuidado Personal, Adhesive Technologies. Cada día más de 52.000 empleados en 125 países trabajan para hacer realidad el lema de la compañía, “A Brand Like a Friend” (una marca amiga). En 2008 y a nivel internacional, Henkel obtuvo unas ventas de 14.131 millones de euros y con un beneficio operativo depurado de 1.460 millones de euros.
