IESE, Escuela de Negocios de la Universidad de Navarra,fundada en 1958,ha cumplido ya 50 años de antigüedad. Es la única Escuela de Dirección de Empresas que ofrece Formación para Directivos en los cuatro continentes, a través de los distintos Programas propios, que ya están en marcha y otros que comenzarán próximamente en Europa, Asia, África y América. Su compromiso principal es la formación de Líderes cualificados para aportar su profesionalidad a las empresas y a la sociedad en general, gracias a su integridad y espíritu de servicio.
ERES Consulting, fundada en 2001 en Barcelona, es una empresa consultora que destaca por sus servicios de movilidad global, ha demostrado ser un apoyo imprescindible para los departamentos de RRHH de las empresas y sus empleados, en los traslados nacionales e internacionales. Ofrece un servicio integral, desde el diseño de la política de expatriación, hasta los trámites de inmigración o servicios de salida, resolviendo todos los problemas con rapidez y eficacia. De esta forma, favorece el desarrollo de la actividad profesional y contribuye a que los objetivos de trabajo se cumplan en un plazo de tiempo muy reducido. Actualmente, presta sus servicios en más de 65 países por Europa, África, América y Oriente Medio-Asia.
IESE y ERES Consulting, han coordinado conjuntamente el I Estudio empírico, realizado en España, sobre “Los retos de la expatriación en las multinacionales españolas y extranjeras”, donde en una valoración cuantitativa y cualitativa, se han podido determinar los campos y hábitos a mejorar por las compañías en el apartado de movilidad internacional, así como cuales son los servicios y programas diseñados, más adecuados para el traslado internacional de sus trabajadores; o para poder orientar en la toma de decisiones a las compañías.
En estos momentos la formación de empleados para su movilidad internacional, conocida también como la gestión de expatriados, supone uno de los principales retos a superar para aquellas empresas que están inmersas en procesos de internacionalización. Y para poder emprender estos proyectos con éxito es necesario, previamente, realizar una apuesta decidida por políticas y prácticas que logren aunar los intereses empresariales con las dificultades profesionales y personales de cada empleado, con vistas a una correcta adaptación al extranjero.
La internacionalización de las relaciones económicas, ha traído consigo el impulso del denominado Management de Recursos Humanos Internacionales (IHRM), que tiene por objeto atender las necesidades específicas que impone hoy la complejidad de esta gestión internacional. En el Management de Recursos Humanos Internacionales, ocupa un lugar destacado el tema de la Movilidad Internacional de los Empleados, y por tanto también de sus familias, cuando son trasladados a otros países en los que operan las empresas.
En el Estudio, realizado por el IRCO (Centro Internacional de Investigación de Organizaciones) del IESE y la empresa ERES Consulting, han participado 30 Empresas multinacionales -14 españolas y 16 extranjeras - de diferentes sectores de actividad profesional, que han destacado las cuestiones más relevantes que habrán de ser tenidas en cuenta, a la hora de afrontar con éxito los procesos de expatriaciones.
Este Estudio sobre “Los retos de la expatriación en las multinacionales españolas y extranjeras”, que presentan IESE y ERES Consulting, da respuesta a diferentes cuestiones, aporta soluciones y mejoras en las reubicaciones de empresarios y trabajadores. También analiza los recursos prestados en este campo, los tipos de ayudas de que dispone el empleado si es trasladado al extranjero, o las políticas seguidas por cada compañía.
Los resultados del Estudio empírico, que servirán como indicativo del panorama presente de las compañías españolas en el campo de la movilidad internacional, se dan a conocer en el marco de unas Jornadas tituladas La Formación Intercultural y nuestra experiencia en China, campo básico hoy en día para el éxito global de las empresas españolas, que tiene lugar en los Campus del IESE en Madrid, el 23 de junio (Camino del Cerro del Águila, 3 – 28023 Madrid) y en Barcelona, el 25 del mismo mes (Avenida Pearson, 21 – 08034 Barcelona), en las que participan gratuitamente las empresas que ha colaborado en el mismo. Se espera, así, que todas las compañías puedan ir ampliando sus conocimientos en la formación intercultural. Durante los actos, también se destacarán y expondrán las peculiaridades de un Caso Práctico concreto y de creciente interés: el ejemplo de la adaptación cultural de los expatriados en China.
RESULTADOS DEL I ESTUDIO EMPÍRICO: “LOS RETOS DE LA EXPATRIACIÓN EN LAS MULTINACIONALES ESPAÑOLAS Y EXTRANJERAS”
Los resultados del Estudio realizado por IRCO-IESE y la empresa ERES Consulting han confirmado las tendencias señaladas en la literatura especializada sobre los temas de la expatriación:
1. Las multinacionales españolas, en comparación con las extranjeras, que tienen expatriados en España, dedican muy pocos recursos para los expatriados en la formación intercultural y al aprendizaje de idiomas. En la otra cara de la moneda, entre las principales causas de los fracasos de las expatriaciones (retornos anticipados de los traladados), en las multinacionales españolas se producen asiduidad por la inadaptación del expatriado a su nuevo destino. En las extranjeras, los motivos más relevantes se refieren a las necesidades y exigencias de las empresas.
2. La gran asignatura pendiente de la expatriación es la repatriación. No se puede asegurar la promoción a la vuelta de una asignación internacional: en el mejor de los casos, se puede ofrecer un puesto similar. Pero, lógicamente, en tres o cinco años la empresa matriz ha podido cambiar mucho, y el propio expatriado ha experimentado un notable desarrollo personal y profesional Los beneficios sociales se terminan y el nivel de vida suele sufrir un deterioro a su regreso. Todo ello, hace que las cifras de salidas pactadas sean relativamente elevadas. Los problemas ligados al retorno no solo afectan al individuo. La empresa puede verse muy perjudicada por la pérdida de los nuevos avances y conocimientos adquiridos, que se plantean al perder a un directivo cualificado de estas características y, en definitiva, pierden la oportunidad de aprovechar el talento asociado a toda la experiencia de la expatriación.
3. La principal dificultad aducida por las multinacionales, en referencia a la expatriación, radica en la escasez de perfiles expatriables, es decir, directivos motivados a participar en asignaciones internacionales, con los conocimientos y la actitud necesarios –y las circunstancias personales- para culminar con éxito dicho proceso. La cultura institucional de la empresa puede ser un obstáculo o un impulsor en este sentido. En alguna de las empresas que han participado, la experiencia internacional es un valor añadido y, por tanto, los directivos quieren acceder a el. En otras empresas, puede ocurrir que la expatriación se perciba como una pérdida de oportunidades al abandonar la sede central.
En definitiva, los principales retos de la expatriación, especialmente en el caso de las multinacionales españolas, son los siguientes:
- Mejorar la formación intercultural y de idiomas, para disponer de más perfiles expatriables y favorecer la adaptación de los expatriados.
- Generar culturas corporativas de empresa, en las que la expatriación y la experiencia internacional sean un valor añadido, aunque no siempre vaya acompañado de promociones verticales.
- Llegar a acuerdos claros y planificar adecuadamente la repatriación es imprescindible, para que todo el proceso funcione con éxito y sea una fuente de garantia y, seguridad y equilibrio para la empresa.
Para consultar el programa completo de la Jornada: