-68 cadenas de tiendas fueron nominadas para el premio "Comercio del Año", organizado por Q&A Research & Consultancy -Se reconoce la apuesta de la marca por la calidad y la eficacia en su nuevo concepto de Taller de la Cósmetique Végétale®
Yves Rocher, marca creadora de la Cosmétique Végétale®, con más de 50 años de experiencia, ha recibido hoy en Barcelona el Premio al Comercio del Año 2011 dentro de la categoría “Belleza y Perfumería”, título concedido gracias a la votación de más de 100.000 consumidores.
El estudio "Comercio del Año", organizado por Q&A Research & Consultancy, pidió a los consumidores que evaluaran a un total de 68 cadenas, distribuidas en 15 categorías, en función de 9 criterios de compra: ambiente, promociones & ofertas, renovación de stock, nivel de precios, atención al cliente, preparación del personal, relación calidad-precio, servicio y surtido.
Yves Rocher se ha posicionado por delante de El Corte Inglés, Bodybell y Sephora, como la mejor cadena comercial de España. Don Rafael San Emeterio, director de ventas de Yves Rocher España, ha recogido el premio en representación de los cerca de 1.000 empleados que trabajan actualmente en las 181 tiendas que pertenecen a la cadena.
Yves Rocher es una marca que escucha a las mujeres y trabaja para democratizar la belleza, garantizando precios accesibles en productos de máxima calidad y eficacia. Yves Rocher triunfa con su business model: es recolector, fabricante y distribuidor, un modelo único de cosmética en el mundo 100% integrado. Desarrollando desde el cultivo de la planta hasta la utilización sobre la piel de la cliente lo que permite evitar acumulación de margen y, por lo tanto, conseguir precios accesibles.
Además, apuesta por un nuevo modelo con mayor implicación de las tiendas en las decisiones de la cadena, una relación más directa con cada centro, con el objetivo de que los clientes sean protagonistas directos de la actividad y de algunas de las acciones impulsadas por la marca. Yves Rocher cuenta con más de 30 millones de clientes en todo el mundo y está diariamente en contacto con ellos para proponerles productos respetuosos con el medioambiente, al mejor precio y calidad.
Desde 2009, Yves Rocher lleva a cabo una progresiva transformación de sus puntos de venta bajo el concepto de Taller de la Cósmetique Végétale®. Actualmente, cuenta con 181 tiendas en nuestro país, de las cuales, en 2012, un total de 111 formarán parte de ese nuevo concepto.
Sobre Yves Rocher
Fundada hace más de 50 años, Yves Rocher es hoy la primera marca en tratamientos faciales, perfumería femenina, tratamientos reductores y corporales de Francia y la primera en perfumería femenina en España. La compañía, presente en todo el mundo con más de 1.600 tiendas, mantiene sus principios originarios y la creación de sus productos a partir de un profundo conocimiento del mundo vegetal.
Su creador, Yves Rocher, creía en la cosmética basada en el estudio, aprovechamiento y cuidado de las plantas, al tiempo que concebía una belleza accesible para todas las mujeres. A partir de estas bases, Yves Rocher creó el concepto Cosmétique Végétale®, un compromiso que la compañía mantiene intacto.
Sobre el Premio ‘Comercio del Año’
Considerado uno de los mayores estudios de consumidores de Europa está organizado por Q&A Research & Consultancy y comenzó a realizarse en Holanda en 2003. Actualmente, “Comercio del Año” está presente en 10 países de Europa.
En 2010, la organización analizó más de 1.5 millones de evaluaciones de consumidores europeos. En esta edición de 2011, han votado más de 100.000 consumidores en España.