Roberto Alonso: “Los mercados municipales necesitan una marca que les identifique como formato comercial único”
Roberto Alonso, Jefe de la Unidad de Estudios y Desarrollos Comerciales de Mercasa, organizador y ponente en el 7º Encuentro de Mercados Municipales Minoristas que se celebra en Zaragoza los próximos 27 y 28 de febrero, opina que “los Mercados Municipales Minoristas no solo tienen que ofrecer precio, sino también calidad y surtido”. Para Roberto Alonso “las nuevas generaciones de consumidores valoran, antes que nada, aspectos tales como la proximidad del establecimiento, la calidad del servicio y la atención, la variedad de la oferta y cómo no, el precio”.
En una entrevista que recoge la web MercadosMunicipales.es, Alonso afirma que “el reposicionamiento y la puesta en valor de nuevas estrategias son elementos clave para colocarse entre los formatos líderes, siendo uno de los aspectos fundamentales el reenfoque de su imagen de marca, ya que la diferencia entre el mercado y sus competidores radica en que el concepto de marca lleva implícita la gestión profesional”.
El Jefe de la Unidad de Estudios y Desarrollos Comerciales de Mercasa considera que el reposicionamiento de los Mercados Municipales se fundamenta en cinco elementos que ha venido a denominar las ‘cinco erres’, como son: “replantear la estrategia de los mercados, reenfocar su imagen de marca, la revaloración de fortalezas, el reposicionamiento de su identidad corporativa y la reivindicación de sus ventajas competitivas”.
Roberto Alonso apuesta por los nuevos Mercados inteligentes, entendiendo como tales “aquellos que mejoran el conocimiento de las necesidades del consumidor y la aplicación de las nuevas tecnologías, unos Mercados que invitan al consumidor a codiseñar los nuevos mercados”.
Igualmente, apuesta por un multiformato entre el mercado y el supermercado, “ya que su baza es la proximidad y podrían aprovechar sinergias comunes entre ellos”.
Sus ideas nos llevan a la necesidad de apostar por ligar las actuaciones de urbanismo y las de política comercial, de manera que los ayuntamientos españoles tengan en cuenta a los mercados, incluso ya, en la definición de los nuevos barrios de sus ciudades.
Ver entrevista completa a Roberto Alonso en www.MercadosMunicipales.es