·Tres perfiles destacan los motivos de la bajada según Fersay: Saturación, no pueden y no quieren comprar ·Más de 32 años en el sector, Fersay es la compañía líder en Europa del Sur en distribución de piezas de reparación
La empresa española Fersay Electrónica, líder en Europa en suminstros a servicios técnicos con una trayectoria de 32 años en el sector, ha presentado un análisis donde se reflejan los principales tres perfiles de consumidores y sus motivos por los que el volumen de cifra de ventas de electrodomésticos en España ha bajado en el primer semestre del año un 13,4%.
Jose Carrasco, Director General de Fersay explica las razones que ha llevado a la compañía ha concluir este análisis “Hace tiempo que venimos explicando desde Fersay, dado que estamos numerosos profesionales en la calle cada día laborable visitando las tiendas de electrodomésticos, porqué no se venden electrodomésticos en estos tiempos. La crisis y la situación económica de los hogares familiares son los motivos principales”. De este punto de partida, el Director General de Fersay expone los tres diferentes perfiles y los motivos por los que se ha llegado a esta ralentización del sector.
El primer motivo que destaca el Director General es la saturación del sector y del mercado “Hay mucho equipo nuevo después de la burbuja y por los planes renove. A su vez, también la renovación de los televisores por los cambios bruscos tecnológicos o acontecimientos concretos como el pasado mundial de futbol 2010 que siempre producen un efecto anticipador en el consumidor”, explica Jose Carrasco.
Por otro lado, el análisis habla de un segundo grupo que define como “Los usuarios que no pueden comprar”. Desde Fersay se analiza la situación actual de las familias de cara al consumo. “Con la tasa de paro disparada y la inflación en 2011 creciendo por encima de los salarios y las pensiones así como la bajada de sueldos del sector público, además de las restricciones crediticias para el consumo de las familias por su elevado endeudamiento, hay una amplia capa de la sociedad que sencillamente no puede consumir ni para renovar aparatos en casa ni para nada”, afirma el Director de Fersay.
Por último el informe de Fersay destaca un tercer grupo que define como “Los que no quieren comprar”. Este perfil engloba a los mejor informados y aunque la tasa de ahorro en España ha crecido al haber cifra récord a finales de 2010. “Este grupo sí tiene dinero, es un sector muy desconfiado y conservador y no quiere consumir hasta que no vea un cambio de expectativas ya que las actuales son muy pesimistas y no invitan a gastar”,asegura Jose Carrasco que añade, “Este último grupo de consumidores es al que hay que convencer pero para ello la situación general debe cambiar o será muy difícil que se decida a consumir y además este grupo no necesita financiación aunque sí mucha confianza y ahora en España es un momento complicado” analiza Carrasco.
La compañía ha experimentado un aumento muy considerable de sunimistro de piezas de reparación tanto a nivel nacional como internacional. Cuenta con clientes en Chile, Suecia, además de sus principales mercados del sur de Europa: Francia, Portugal e Italia donde Fersay se ha posicionado a día de hoy como la primera referencia del sector.
SOBRE FERSAY Y GRUPO ETCO
El Grupo ETCO nació hace 32 años en Madrid como una pequeña empresa de reparación y servicio técnico. Hoy en día distribuye más de 142.000 productos diferentes para el servicio postventa de electrodomésticos a través de diferentes distribuidores de cada zona. La compañía se ha afianzado convirtiéndose en un referente del sector de la reparación y servicio técnico tanto en España como en Europa.
ETCO es una compañía 100 % española que ha conseguido dar un fiable, rápido y económico servicio a sus distribuidores en el mercado de componentes electrónicos, repuestos de gama blanca y accesorios y pae. Dispone de un más de 7.000 m2 de almacenes, situados en las proximidades de Madrid, cerca del aeropuerto.
En su base de datos, el Grupo ETCO dispone de más de 142.000 productos diferentes en stock en el inventario y más de 500.000 dados de alta en el sistema informático, siendo la empresa más completa de Europa en el sector de la reparación y post-venta. La compañía suministra el 96,3% de lo que demandan los clientes gracias a los millones de piezas actuales que hay en el almacén central. Grupo ETCO es la empresa que más gama de producto ofrece actualmente en Europa y la más fiable en el suministro.
A nivel internacional la compañía exporta a 37 países y dispone de comerciales y distribuidores en Francia y Portugal siendo la empresa líder en facturación en España en repuestos de electrónica.
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