Se trata de una plataforma multicanal y multiplataforma, compatible con todo tipo de terminales móviles, independientemente de su sistema operativo.
El proyecto realizado por Siemens IT Solutions and Services (www.siemens.com/it-solutions), supone el desarrollo de un portal móvil de comercio electrónico que permite todas las prestaciones de una tienda de forma online. El sistema puede identificar de forma inteligente el dispositivo móvil que está usando el consumidor, y optimizar la información que se ofrece en cada momento reutilizando el back-office actual de Domino’s. Para poder acceder a este servicio se puede hacer desde el móvil (www.dominosp.mobi) o a través del dominio habitual de http://www.dominospizza.es donde se reconoce automáticamente el dispositivo y se le envía a la dirección correcta en caso de que sea un móvil o tableta tipo iPad.
Con este proyecto, la compañía ha logrado, además, vencer la barrera que suponen las diferencias existentes entre terminales como el iPad, iPhone y cualquier Smartphone; que hacen que sea necesario desarrollar dos sistemas independientes para responder a las necesidades concretas que aparecen en cada uno de ellos. Siemens IT Solutions and Services ha puesto en marcha un portal móvil que se adapta al dispositivo de forma automática; optimiza el contenido de la web de la empresa para pantallas más pequeñas, y saca el máximo partido a las características únicas del móvil. Todo esto se traduce en importantes ahorros económicos.
El proyecto para Domino’s Pizza se ha realizado en un tiempo récord, con un coste reducido y sin ningún impacto en los sistemas TI ya implantados en la cadena de franquicias, lo que ha facilitado mucho su adopción por parte de los trabajadores de los diferentes establecimientos de la cadena.
Entre las ventajas para Domino’s Pizza están la posibilidad de tener un control exhaustivo del parque estadístico de Zena, así como abrir un nuevo canal de venta innovador.
Una iniciativa que permite a la compañía de restauración incorporar el canal móvil a los sistemas de venta tradicional en tienda o por vía telefónica o web doméstica, abriendo nuevas posibilidades de negocio dentro del entorno móvil. El objetivo de Siemens IT Solutions and Services en este proyecto ha sido aportar a Domino’s una herramienta eficaz para responder a las nuevas tendencias que aparecen en el mercado, como muestran los datos aportados por Nielsen en sus últimos estudios sobre uso de telefonía móvil, y que hablan de que casi 4 de cada 10 jóvenes españoles usan smartphones y advierten de que se ha producido un incremento del 30% en el acceso a Internet a través del móvil en el último año.
Sobre Domino’s Pizza
DOMINO´S PIZZA nace en 1.960 como un negocio familiar. Los hermanos Monaghan compran en Michigan por 500 dólares, dos pizzerías con el nombre Domi Nicck´s. Un año más tarde, James le cambia a su hermano Tom su parte del negocio por un coche. Poco después, se diseña el popular logotipo reconocido ya mundialmente. Cada uno de los tres puntos representa las tiendas que estaban abiertas entonces. El negocio se renombra como Domino´s Pizza.
Hoy, Domino´s es reconocida como líder mundial en servicio a domicilio gracias al compromiso con sus clientes, la alta calidad de sus productos y su receta insuperable. Con más de 8.600 tiendas en más de 60 mercados, Domino´s reparte ilusión a sus consumidores y les acompaña en sus mejores momentos. Desde mayo de 2009, también lo hace en España de la mano del Grupo Zena como máster franquiciado, teniendo en la actualidad una implantación nacional con más de 100 tiendas.
Sobre Siemens IT Solutions and Services
Siemens IT Solutions and Services es el proveedor europeo líder en soluciones y servicios TI de última generación y suministrador de outsourcing con alcance global perteneciente al Grupo Siemens. Siemens IT Solutions and Services ofrece un amplio porfolio en toda la cadena de valor TI: desde la consultoría, desarrollo de software e integración de sistemas, hasta la gestión integral de las infraestructuras TI. Mediante un conocimiento profundo de la industria e innovaciones de calidad, los Business Technologists de Siemens IT Solutions and Services facilitan a sus clientes la transformación de sus procesos de negocio con las últimas tecnologías.
Siemens IT Solutions and Services cuenta con más de 32.000 empleados en todo el mundo y unas ventas de 4.200 millones de euros en el año fiscal 2010. Dispone de una amplia experiencia y conocimiento en todos los sectores de negocio completando el porfolio con soluciones y servicios TI, no ya sólo en los sectores del Grupo Siemens: Industria, Energía y Sanidad; sino en otros como Medios de Comunicación o Turismo. Adicionalmente, Siemens IT Solutions and Services España cuenta con soluciones y referencias de primer nivel para la Seguridad Pública y la Defensa.
Información adicional disponible en www.siemens.com/it-solutions