Mercadona ha sido distinguida como la empresa más innovadora del sector de la distribución en España, según la segunda edición del ranking de las empresas más innovadoras de Europa elaborado por la revista Fortune. La cadena valenciana es la única compañía española de distribución que figura en esta clasificación y ocupa la octava posición entre los distribuidores europeos incluidos en el listado.
En el ranking general, integrado por 300 compañías europeas de diferentes sectores, Mercadona se sitúa en el puesto 148, una mejora de 97 posiciones respecto a la edición anterior, cuando ocupó el lugar 245. Además, la compañía es una de las doce empresas españolas presentes en la clasificación.
La cadena presidida por Juan Roig atribuye este reconocimiento a un modelo de innovación propio y transversal, orientado a satisfacer las necesidades de sus clientes y basado en cuatro grandes pilares.
El primero de ellos es la innovación de producto, desarrollada a través de las sesiones de coinnovación que la compañía lleva a cabo con sus clientes en sus 20 centros de coinnovación, donde se analizan hábitos de consumo y se impulsan mejoras y novedades en el surtido. A ello se suma la innovación en procesos, apoyada en la transformación digital para optimizar áreas operativas como la gestión de las tiendas.
El modelo también incorpora la innovación social, mediante la colaboración con entidades y organizaciones del tercer sector, y la innovación abierta y colaborativa, que se materializa en alianzas con empresas y organismos especializados en el desarrollo de soluciones innovadoras que aporten valor al conjunto de la organización.
Este reconocimiento de Fortune refuerza el posicionamiento de Mercadona como uno de los principales referentes de la distribución alimentaria europea y pone de manifiesto la creciente relevancia de la innovación como palanca estratégica de competitividad en el gran consumo.