Con los valores de cercanía y confianza, la compañía integra los nuevos canales digitales en su comunicación y soluciones prácticas para el consumidor.
El Grupo IFA orienta su nueva estrategia de marketing a su máxima de cercanía y confianza con el consumidor. Se acerca a él mostrando una sensibilización con las necesidades y el espíritu más positivo de la sociedad española en la creación de su última promoción ‘la cesta que no cuesta’
EL marketing del optimismo es la base para conectar con el consumidor español y permitirle que vuelvan a disfrutar del ocio y recuperar las aficiones que tuvo que “aparcar” durante la crisis. Así, las 50 familias ganadoras de la promoción ‘La cesta que no cuesta’ se olvidan durante un año del coste de sus compras. De esta forma se da un paso más en la línea que se inició con la campaña ‘La hipoteca fantástica’, mostrando de nuevo la humanidad y empatía y con el consumidor.
Para reforzar esa cercanía con sus clientes más allá de sus propios establecimientos, el Grupo IFA ha adaptado dos nuevos canales digitales. A través del microsite ‘Hay cosas muy nuestras’ y de la aplicación móvil del grupo, además de ofrecer información sobre las promociones, ponen a disposición de los usuarios herramientas y soluciones prácticas para facilitar su día a día, como una lista de la compra descargable o el mapa con todos los establecimientos asociados.
Bajo el lema ‘Hay cosas muy nuestras’, el Grupo IFA refuerza su apuesta por la cercanía con el consumidor sobre la que viene trabajando en los últimos años. Para el Grupo IFA este concepto de cercanía es la clave de su éxito empresarial de más de 45 años y en el que se basa el de sus 33 miembros en sus más de 5.500 puntos de venta. Una cercanía no solo física, sino básicamente emocional y obtenida del conocimiento cotidiano de las necesidades concretas de surtido, variedad y calidad que demandan las familias en su cesta de la compra.