Su sistema de economía social permite que los buenos datos de facturación se traduzcan una tasa de crecimiento de empleo por encima del sector. Los socios reciben el asesoramiento y las herramientas necesarias para hacer frente a la competencia.
Covirán, cooperativa nacional de distribución de productos de gran consumo, sigue apostando por el modelo de negocio cooperativo debido a los buenos resultados obtenidos en los últimos años, con un crecimiento acumulado del 65% desde 2007 en sus principales magnitudes.
“El último año ha sido uno de los peores años para la distribución de alimentos por diversos factores como la pérdida de población en nuestro país, por la deflación y la contracción del consumo. Los buenos resultados obtenidos por parte de Covirán se basan en nuestro modelo de negocio que acompaña en su éxito a los diferentes socios”, afirma Luis Osuna, consejero delegado de Covirán.
El sistema cooperativo de Covirán se ha convertido en un modelo que ofrece garantías de crecimiento a sus asociados y contribuye al desarrollo local de los territorios donde se implanta.
Aumento del empleo local
La cooperativa cuenta en la actualidad con más de 2.805 socios y 3.245 supermercados, y emplea a 14.886 personas. Durante el 2014 se crearon 700 puestos de trabajo y Covirán tiene previsto que continúe está tendencia de crecimiento.
La capacidad de la economía social para el desarrollo local es un hecho, asimismo el volumen de negocio de los supermercados Covirán tiene un impacto directo en el aumento del empleo local por encima de sus competidores.
Asesoramiento permanente al asociado
El equipo de ventas asesora y acompaña al Socio desde el comienzo de su trayectoria en la cooperativa, para que el detallista pueda desde su fase inicial, beneficiarse de todas las herramientas y servicios disponibles con el fin de obtener los mejores resultados. Sin duda, este apoyo es una de las características que más valoran sus asociados, ya que no todas las enseñas del sector ofrecen este apoyo permanente muy necesario además teniendo en cuenta que no todos poseen una experiencia previa en este sector.
Una amplia red logística y surtido adaptado
Formar parte de la cooperativa supone beneficiarse de una red logística cada vez más fuerte y eficiente, que cubre toda la geografía ibérica. Un ejemplo de ello, es la última inversión de 5 millones en la plataforma logística de Coslada, un paso más para mejorar la eficiencia en el servicio a los asociados y a sus supermercados.
Además, Covirán cuenta con una oferta muy diversa de 10.500 productos divididos en alimentación, droguería y perfumería, y bebidas, que dan respuesta a las necesidades del cliente actual en España y Portugal. Destaca su marca propia, con una excelente relación calidad precio, con 1.100 referencias.
Formación adaptada al Socio
Para el buen funcionamiento de este modelo de negocio, Covirán apuesta por la profesionalización de su colectivo gracias a la formación a la que todos los socios y empleados tienen acceso. En el último año, 2.757 usuarios han pasado por la Escuela de Comercio Covirán y en el 2015 un gran número de socios han comprobado la importancia de la formación. La cooperativa actualiza su programa formativo acorde a las necesidades de sus socios, para darles respuesta.
La cooperativa ofrece una amplia oferta formativa con las últimas novedades del sector para que Socios y empleados estén a la última en cuanto a tendencias y soluciones para su negocio. Hay tres tipos de formación disponibles: presencial, online y mixta, facilitando en todo momento la transmisión de conocimientos a todos los puntos del país, con independencia de la ubicación física del socio.
Cursos especializados en diferentes áreas del negocio como frutería o carnicería, cualifican a los profesionales de Covirán para ofrecer un servicio diferenciador basado en la excelencia.
Servicio integral para el negocio
Covirán ofrece a sus socios todo aquello que necesitan para desarrollar sus negocio desde lo más visible, como el equipamiento de la tienda o el vestuario hasta una oferta comercial y un plan promocional propio, servicio que completan un servicio integral que el detallista de hoy día requiere para ser competitivo, y que de manera individual, no logra. Una central de compras, pero también una central de servicios que acerca al Socio todo lo que necesita para ellos puedan dedicar su tiempo a cuidar de sus tiendas y de sus clientes.
Cercanía al socio y al cliente; apuesta por el relevo generacional
Los supermercados Covirán se distinguen por su cercanía en el trato y una apuesta por el comercio tradicional de proximidad. Con este fin de mantener sus señas de identidad, la cooperativa apuesta fuertemente por el relevo generacional, sumando experiencia y nuevos conocimientos al negocio.
Este objetivo está teniendo resultados muy positivos, ya que aproximadamente un 40% de las bajas por jubilación consiguieron el relevo de familiares o de otros emprendedores.