La marca de bombones Trapa perteneciente a Nueva Rumasa apuesta por un público más moderno y joven colándose en la red social Facebook y creando su club de fans.
Trapa, marca de chocolates de toda la vida perteneciente al Grupo Nueva Rumasa, en poco más de un año ha dado una giro de 360º a su imagen. Primero renovando sus bombones por dentro y por fuera, consiguiendo unir una explosión de sabores tan novedosa con el pistacho, el barquillo o las fresas, como por fuera, consiguiendo unos packagings de cuidada presentación.
Facebook cuenta con el perfil de Trapa muy consolidado. Esta presencia en las redes sociales de Trapa se debe a una fuerte apuesta de la marca por acercarse más a sus consumidores así como conocer sus preferencias y opiniones. Los Fans interactúan con la marca y exponen sus dudas. . También entran en sorteos de numerosos regalos como los nuevos Ipads. El 45% de los fans de Trapa usuarios de la red social Facebook está entre 25 y 34 años. El 88% está entre los 18 y 44 años. El reparto por sexo está al 50% en hombres y mujeres.
Facebook se ha convertido en una herramienta muy útil para contactar con consumidores. El perfil que se ha creado interactúa con los fans lanzando preguntas y en el se publican contenidos de gran variedad de temas de interés. Es importante destacar que se desarrollan promociones exclusivas para los fans de Trapa en Facebook.
Los ganadores del sorteo de dos Ipads han sido
Jesús Ángel Díaz Salguero
- Guillermo Capella Triquell