El Programa IACC-Temu facilita a las marcas miembro de la IACC la gestión de casos complejos de propiedad intelectual y refuerza la detección de posibles infracciones en la plataforma.
Temu y la Coalición Internacional contra la Falsificación (IACC, por sus siglas en inglés) han reforzado su colaboración para proteger la propiedad intelectual a través del Programa IACC-Temu. Esta iniciativa voluntaria ofrece a las marcas asociadas a la IACC una vía más sencilla para elevar casos complejos relacionados con la propiedad intelectual y fortalecer las medidas proactivas de protección en la plataforma Temu.
El programa complementa los canales de denuncia de infracciones de propiedad intelectual que Temu ya pone a disposición de todos los titulares de derechos, ofreciendo apoyo adicional para los casos más complejos, así como nuevas oportunidades para la detección proactiva de infracciones y la colaboración continua. A través de esta iniciativa, las marcas miembro de la IACC pueden:
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Gestionar casos complejos de propiedad intelectual: utilizar el Portal Global de la IACC para elevar notificaciones que sigan pendientes de resolución, cuya respuesta los titulares de derechos deseen que se revise o que hayan sido rechazadas.
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Reforzar las medidas proactivas de protección: proporcionar palabras clave e imágenes que ayuden a Temu a identificar y mitigar posibles infracciones antes de que sean notificadas.
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Fortalecer la colaboración directa: participar en reuniones trimestrales de seguimiento con la IACC y Temu, recibir información detallada sobre los casos remitidos y acceder a informes periódicos de situación y análisis.
«Temu reafirmó su compromiso con la protección de las marcas y la colaboración con la IACC durante una reunión con su cofundador, Dada Sun. Este encuentro marcó un paso importante en el fortalecimiento de nuestra relación y acabó dando lugar al lanzamiento del Programa IACC-Temu», ha señalado Bob Barchiesi, presidente de la IACC. «Los primeros resultados de nuestro programa conjunto han sido positivos para nuestras marcas miembro y ponen de manifiesto el gran valor de la colaboración entre todas las partes implicadas para hacer frente a los retos relacionados con la propiedad intelectual».
La iniciativa, que llega después de que Temu se incorporara a la IACC como miembro general a principios de este año, pone a disposición de los participantes un canal específico para contactar directamente con los expertos en propiedad intelectual de Temu y recibir atención individualizada en aquellos casos que requieren una revisión adicional. Todas las solicitudes enviadas a través de este canal reciben una respuesta en un plazo de 48 horas.
«Una protección eficaz de la propiedad intelectual requiere tanto medidas sólidas contra las infracciones como una estrecha colaboración con los titulares de derechos», ha afirmado un portavoz de Temu. «El Programa IACC-Temu combina ambos enfoques para abordar de forma más eficaz los casos complejos y reforzar las medidas proactivas de protección».
El sistema de protección de la propiedad intelectual de Temu abarca todas las etapas de funcionamiento de la plataforma, desde la verificación de los vendedores y la revisión de los productos antes de su publicación hasta la supervisión continua de los anuncios, las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Según el Informe de Protección de la Propiedad Intelectual 2026 de Temu, por cada anuncio retirado tras recibir una denuncia, la plataforma eliminó de forma proactiva otros 331 anuncios potencialmente infractores antes de que fueran denunciados. Además, la base de datos que Temu utiliza para su supervisión proactiva incluye más de 15.000 marcas, aproximadamente el triple que el año anterior, así como más de 47 millones de imágenes y 9,5 millones de palabras clave. Las palabras clave y las imágenes facilitadas a través del Programa IACC-Temu contribuyen a reforzar este sistema de supervisión proactiva.
El programa continuará evolucionando mediante la colaboración permanente con las marcas miembro de la IACC, con el objetivo de seguir mejorando la protección de la propiedad intelectual y las medidas contra las infracciones en Temu.