• El crecimiento del consumo y la presión operativa aceleran la demanda de soluciones avanzadas de gestión de la fuerza laboral en el sector. • La planificación eficiente de equipos se convierte en un factor clave para sostener el crecimiento del retail en entornos cada vez más complejos.
SISQUAL® WFM, compañía especializada en soluciones de gestión de la fuerza laboral, estará presente en EuroShop 2026, el mayor evento internacional del retail, que se celebrará del 22 al 26 de febrero en Düsseldorf (Alemania). En este contexto, la compañía pone en valor el buen comportamiento del mercado español, que cerró 2025 con un crecimiento relevante de las ventas del 4,3%, según el Índice de Comercio Minorista del Instituto Nacional de Estadística (INE). Esta evolución refleja la recuperación del consumo interno en un entorno económico todavía volátil y con crecientes exigencias operativas para los operadores del sector.
Según el último estudio Retail Europeo 2024-2025 elaborado por NIQ Geomarketing (GfK), en 2024 la proporción del consumo privado destinada al retail en España fue del 33,9%. Aunque esta cifra es inferior al 37% registrado el año anterior, se mantiene por encima de la media europea, situada en el 32,6%, lo que subraya el peso estructural del retail en el gasto de los hogares españoles.
“Este contexto abre oportunidades claras, pero también plantea desafíos relevantes para los operadores del Retail”, explica Joaquim Borrás, consejero asesor de SISQUAL® WFM. “La presión por mejorar la eficiencia operativa, junto con la necesidad de responder de forma más ágil a variaciones de la demanda, está impulsando la adopción de soluciones que van más allá de la simple gestión de turnos”.
En este escenario, las soluciones de Workforce Management adquieren un papel estratégico, al permitir a las empresas planificar su fuerza laboral en función de previsiones de demanda, normativa laboral y competencias. Una gestión más precisa de los equipos contribuye a optimizar recursos, garantizar el cumplimiento legal y mejorar tanto la experiencia de los empleados como la de los clientes.
SISQUAL® WFM en EuroShop 2026: tecnología e innovación para el retail global
La presencia de la compañía en EuroShop 2026, conocida como el Festival Global del Retail, supone un hito en su ambición internacional y refleja la creciente relevancia del mercado español en este sector. EuroShop reúne a más de 1.800 expositores de más de 50 países y ofrece un escenario global para las últimas tendencias y tecnologías aplicadas al retail.
Durante el evento, SISQUAL® WFM estará presente en el stand B31 (Pabellón 7), dentro del área EuroCIS (Retail Technology), donde presentará sus soluciones integradas de WFM y experiencias interactivas, entre ellas el WFM Game, un juego interactivo que invita a los visitantes a construir el «horario ideal» a partir de los distintos módulos de la herramienta, demostrando la importancia de una planificación eficiente de los equipos.
También se mostrarán nuevas funcionalidades de la solución, como SISQUAL® Messenger, un módulo de comunicación y compartición de documentos totalmente integrado en SISQUAL® WFM, que acerca a empleados y gestores de forma sencilla, segura y eficiente, sin necesidad de recurrir a herramientas externas y manteniendo toda la comunicación centralizada en la plataforma.
Para Joaquim Borrás, consejero asesor de SISQUAL® WFM, “participar en un evento con el prestigio y el alcance internacional de EuroShop nos permite presentar nuestras soluciones ante un público altamente cualificado y reforzar nuestro compromiso con el acompañamiento del retail en su transformación digital. Creemos que la gestión inteligente de la fuerza laboral es uno de los pilares del éxito del retail del futuro”.