Al día

Shoptalk Europe 2026 reunirá a líderes del retail europeo en torno a la IA y el consumo

Más de 4.500 profesionales y 180 ponentes se darán cita del 9 al 11 de junio en Fira Gran Via · Directivos de Zalando, Christian Louboutin o Sephora participarán en Shoptalk Europe 2026

Barcelona acogerá del 9 al 11 de junio una nueva edición de Shoptalk Europe, uno de los principales encuentros del sector retail en Europa, que reunirá a más de 4.500 profesionales de más de 60 países.

El evento, que tendrá lugar en Fira Gran Via, contará con la participación de CEOs de firmas como Vestiaire Collective, Zalando, Christian Louboutin o Arc'teryx, además de ejecutivos de grupos como Sephora y The Estée Lauder Companies. La inteligencia artificial, la relación con el cliente y el futuro del retail serán los temas principales del programa, con un enfoque más orientado a la vida cotidiana.

El networking profesional también ocupará un lugar destacado gracias a su programa «Meetup». Los organizadores pretenden facilitar decenas de miles de encuentros entre empresas a lo largo de los tres días que dura la conferencia, con el objetivo de poner en contacto a ejecutivos de sectores como el retail, la tecnología y la estrategia.

Según ha señalado Zia Daniell Wigder, presidenta global de Shoptalk, «el progreso en el sector del retail depende de la colaboración. Las conversaciones y las alianzas que se desarrollan en Shoptalk Europe no se dan en ningún otro lugar.  Los altos directivos de toda Europa se enfrentan a los mismos retos —desde la implementación de la IA hasta los cambios en el comportamiento de los consumidores—, pero rara vez tienen la oportunidad de intercambiar opiniones con un verdadero homólogo que dirija el mismo negocio en un mercado diferente. Eso es lo que hemos creado aquí: un espacio para intercambiar ideas, afrontar los cambios disruptivos y dar forma al futuro. No hay mejor lugar para hacerlo que Barcelona: una ciudad que inspira y aporta la energía sobre la que se sustenta nuestro sector».

Redefiniendo el sector del retail

La agenda de Shoptalk 2026 se centrará en los principales retos que afronta el sector, como la incorporación de la inteligencia artificial a la experiencia de compra, la fragmentación del consumo o el papel de las tiendas físicas en un entorno cada vez más digital.

Entre los Keynote speakers destacan el codirector ejecutivo de Zalando, David Schröder, que analizará cómo la compañía opera en múltiples mercados europeos en un contexto de creciente complejidad, o el director ejecutivo de Christian Louboutin, Alexis Mourot, que abordará los retos del sector del lujo para crecer sin perder identidad de marca.

También intervendrá Stuart Haselden, consejero delegado de Arc'teryx, quien explicará la evolución de la firma desde una marca técnica de montaña a un fenómeno global; Bernard Osta, director ejecutivo de Vestiaire Collective, que hablará sobre el uso de tecnología para mejorar la experiencia de usuario. Por su parte, Nadine Graf, presidenta para EMEA, Reino Unido e Irlanda y mercados emergentes de The Estée Lauder Companies, compartirá la estrategia de transformación de la compañía hacia un crecimiento sostenible.

Entre las sesiones más destacadas estarán Bastian Siebers, director ejecutivo de flaconi; Daniel Gómez, director ejecutivo de PANGAIA; y Laura Fernández Plaza, directora ejecutiva de AWWG, que abordarán cómo el liderazgo está impulsando una transformación profunda del retail hacia modelos más sostenibles, escalables y resilientes; por su parte, Mark Elkins, director general de comercio electrónico global de L’Oréal, junto a Dido Schmidt, directora de alianzas globales de Google, analizarán el alcance real del comercio agéntico (basado en IA) y su impacto actual frente a la expectación generada en torno a la inteligencia artificial; mientras que Alexis Rollier, director de operaciones global de Sephora, explicará cómo avanzar hacia un comercio unificado mediante la integración de canales, el uso de datos y la aplicación de IA para crear experiencias de compra fluidas.

España gana peso en el retail europeo

La celebración del evento en Barcelona refuerza el posicionamiento de España como uno de los mercados más dinámicos del retail en Europa, en un contexto de crecimiento del comercio electrónico y transformación de los modelos de negocio. Según la organización, Shoptalk Europe busca favorecer el intercambio de conocimiento entre compañías que afrontan desafíos comunes, como la adopción de nuevas tecnologías o la evolución de los hábitos de consumo en distintos mercados.

El programa incluirá también sesiones sobre liderazgo empresarial, comercio digital y estrategias omnicanal. Además, Shoptalk Europe dará visibilidad a startups y compañías tecnológicas que están desarrollando soluciones innovadoras para el sector, consolidándose como un punto de encuentro entre innovación y negocio.