VDC Research y RBR Research posicionan de nuevo a NCR como el mayor proveedor mundial de self-checkout
DULUTH, Georgia –NCR Corporation (NYSE: NCR) ha anunciado su posición líder en el mercado global de self-checkout, tecnología de autoservicio aplicada al sector minorista, según VDC Research Groupy Retail Banking Research (RBR).
Según el informe de septiembre de 2010 de VDC Research Group, “Retail & Transaction Automation Equipment: 2010 Business Planning Service, Track 1, Volume 5, Self Check-out Solutions,” NCR es de nuevo el proveedor de self-checkout más grande del mundo con unas estimaciones de ingresos que triplican a su competidor más cercano. NCR mantiene el liderazgo por cuota de mercado en todas las regiones del mundo. NCR ha mantenido esta posición desde que VDC Research Group añadió la sección de self-checkout a su “Retail Automation Practice” en 2002.
Christopher Rezendes, Vicepresidente Ejecutivo de VDC Research Group, ha seguido las tecnologías self-checkout desde su creación. Él afirma, “NCR Corporation está entre una corta lista de compañías a la vanguardia en retail automation que han demostrado su habilidad para entrever y solucionar las necesidades de los retailers y sus clientes, dada la seguridad y flexibilidad de sus soluciones”
RBR Research corrobora estas afirmaciones en su informe de junio de 2010, “Global EPOS and Self-Checkout 2010.” Según el informe, NCR es el proveedor de self-checkout más grande del mundo en términos de base instalada con una cuota de mercado casi tres veces y media más alta que su competidor más cercano. Más de dos tercios de todos los terminales self-checkout en el Reino Unido, el mercado europeo más avanzado en este terreno, son dispositivos NCR y los clientes de NCR representan más de la mitad de todas las instalaciones de self-checkout en Europa, Oriente Medio y África. NCR ha mantenido su posición líder global de mercado desde que RBR Research comenzase a seguir al self-checkout en 2009.
Más de 150 retailers de 12 segmentos l distintos del sector retail y 21 países usan NCR SelfServ™ Checkout, incluidas algunas de las marcas más grandes del mundo: AEON, Coles, Fresh & Easy Neighborhood Market, Quick Chek, Sainsbury’s, Tesco , Woolworths, y en España: Carrefour, Alcampo y FNAC, entre otros.
“Millones de compradores usan la tecnología de autoservicio de NCR cada día en todo el mundo para que su experiencia de compra sea más rápida, sencilla y eficiente,” declaró Mike Webster, Vicepresidente y Director General de NCR para Retail. “Nuestro conocimiento sobre la conducta del consumidor, alianzas fuertes con los principales retailers mundiales y foco continuo en la innovación en autoservicio ha fomentado nuestra permanencia como líderes del sector”
En 2010, NCR ha introducido varias mejoras en su línea NCR SelfServ Checkout, con la nueva NCR SelfServ Checkout Mini que supone la primera solución checkout de tamaño personalizado del sector, un 50 por ciento más pequeña que la solución self-checkout estándar de una bolsa de NCR, con características de seguridad plenas integradas. Además, NCR SelfServ™ Checkout software, ofrece mejoras que ayudan a los retailers a aligerar las colas y reducir los costes de gestión de sus terminales de autoservicio.
NCR ayuda a los retailers a optimizar su self-checkout para los clientes con una amplia gama de servicios, que incluyen help desk de autoservicio con soporte en diez idiomas.
Acerca de VDC Research Group
VDC Research Group (VDC) es una empresa investigadora de mercado y consultoría de tecnología y estrategia de empresa que asesora a clientes en varios sectores tecnológicos que incluyen: Identificación Automática y Recolección de Datos, hardware y sistemas integrados, software integrado y herramientas, Automatización y Control Industrial y tecnología móvil e inalámbrica. Fundada en 1971, la empresa está situada en el área de Boston.
Acerca de RBR
RBR es un líder en investigación y consultoría especializada en las áreas de tarjetas, medios de pago y automatización en los sectores bancario, minorista y los sectores de hospitalidad. Con sede en Londres, RBR presta servicios a clientes en más de 100 países en todo el mundo a través de informes de investigación de alta calidad, consultoría, boletines y conferencias.
RBR es un líder en investigación y consultoría especializada en las áreas de tarjetas, medios de pago y automatización en los sectores bancario, minorista y los sectores de hospitalidad. Con sede en Londres, RBR presta servicios a clientes en más de 100 países en todo el mundo a través de informes de investigación de alta calidad, consultoría, boletines y conferencias.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es una compañía global tecnológica que está liderando el modo en que el mundo conecta, interactúa y realiza transacciones de negocio. Las soluciones de autoservicio y asistidas de NCR, junto con sus servicios de soporte, responden a las necesidades de las empresas de los sectores minorista (retail), financiero, viajes, salud, hostelería y restauración (hospitality), juego y sector público en más de 100 países. NCR (www.ncr.com) tiene su sede central en Duluth, Georgia.