El Punto de Encuentro presentará el estudio completo “La pérdida en la gran distribución comercial 2017”, elaborado por AECOC en colaboración con EY. El encuentro contará con la asistencia de cerca de 200 profesionales para compartir aprendizajes y experiencias que ayuden a las empresas españolas a buscar soluciones contra la pérdida desconocida, un problema que afecta a toda la cadena de valor.
El Ministro del Interior, Juan Ignacio Zoido, inaugurará el próximo día 16 de noviembre en Madrid el 20o Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida. Juan Ignacio Zoido ofrecerá así la visión del ministerio que preside sobre un problema que, durante el año pasado, hizo perder a las empresas de gran consumo un total de 1.800 millones de euros, según el estudio elaborado por AECOC con la colaboración de EY “La pérdida en la gran distribución comercial 2017”, cuyos datos se presentarán en detalle durante el congreso. El estudio analiza tanto los hurtos comerciales externos e internos como errores administrativos, además de ofrecer una evolución respecto a las cifras de años anteriores.
El responsable de Prevención de la pérdida de AECOC, Javier Blanco, y el director de desarrollo de negocio del área de retail & consumer products de la Firma de Servicios Profesionales EY, Manuel Fernández, serán los responsables de presentar el estudio y profundizar en sus cifras durante el congreso.
Asimismo, se detallan distintos aspectos de la pérdida desconocida en nuestro país como cuáles son los tipos de establecimiento que más la sufren; qué productos y secciones en tienda son los más afectados por este problema; o cuáles son las herramientas más utilizadas para prevenir el fraude por parte de las empresas de gran consumo, entre otras cuestiones. Como novedad de este año, el estudio de AECOC e EY incluye un apartado sobre fraude en medios de pago online que analiza el índice alcanzado y su evolución, los departamentos implicados en su prevención y los perfiles de trabajador específicos necesarios para ello, así como un análisis del nivel de seguridad de los diferentes medios de pago y los métodos de prevención más utilizados.
El programa del congreso incluye asimismo una mesa debate sobre la prevención del fraude en ecommerce en la que participa el director de Desarrollo de Negocio Cerrefour.es No Alimentación, Miguel Ángel Cárdaba; el ecommerce BD director de Comercia Global Payments, Melchor de Palau; el jefe de grupo de fraudes en internet de la Unidad de investigación tecnológica de la Policía Nacional, el inspector Francisco Rodríguez; y el teniente del Grupo de Análisis criminal de delitos de la unidad técnica de la Policía judicial de la Guardia Civil, Rafael Moreno.
El congreso acogerá también las ponencias de responsables de tres empresas que expondrán cómo trabajan para reducir el impacto de esta problemática práctica: el director de Ventas de Caprabo, Fernando Pérez; el Direct Asset Protection manager de Abercrombie & Fitch – Hollister, Nicolás Leiro; y el director de seguridad y prevención de Media Markt, Carles Oliveras.
Finalmente, el Punto de Encuentro contará asimismo con una mesa debate moderada por el abogado y doctor en Derecho Jesús Zarzalejos, que analizará la gestión de las denuncias por hurto comercial y la preparación de los juicos bajo la reciente reforma del Código Penal junto al asesor del Gabinete del Secretariado de Estado del Ministerio de Interior, Carlos Serra; el fiscal de la Audiencia Provincial de Barcelona, Manuel Sancho; y el magistrado del Juzgado de Instrucción de Torrejón de Ardoz, Carmelo Jiménez.