Cerca de 200 profesionales asistirán al congreso para buscar conjuntamente soluciones y frenar los hurtos comerciales y errores administrativos. El programa cuenta con la presentación del estudio anual que analiza el estado de la pérdida desconocida en nuestro país.
El 20o Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida reunirá el próximo 16 de noviembre en Madrid a cerca de 200 profesionales para compartir aprendizajes y experiencias que ayuden a las empresas españolas a buscar soluciones contra la denominada pérdida desconocida, esto es, hurtos comerciales y errores administrativos, un problema que ocasiona elevados costes a las compañías del gran consumo. El Punto de Encuentro acogerá, entre otros, las ponencias de responsables de tres empresas que expondrán cómo trabajan para reducir el impacto de esta problemática: Caprabo, Abercrombie & Fitch y Media Markt.
Así, el director de Ventas de Caprabo, Fernando Pérez, abordará la estrategia de la compañía durante los últimos diez años en este ámbito. El plan director de la pérdida que utiliza Caprabo se basa en tres grandes pilares: reducción de la pérdida en frescos, mejora de la gestión del surtido y lucha contra la pérdida desconocida. La compañía de distribución se enfrenta a este reto con una metodología adaptada y adecuada a las necesidades del negocio para aportar soluciones diarias.
Además, el Direct Asset Protection manager de Abercrombie & Fitch – Hollister, Nicolás Leiro, ofrecerá una ponencia titulada “La sencillez en la era de los grandes datos” en la que expondrá la estrategia de gestión de la compañía de moda, clave para saldar la posible deuda acumulada y poder así añadir el máximo valor al negocio.
Por su parte, el director de seguridad y prevención de Media Markt, Carles Oliveras, abordará cómo los directores de seguridad de las empresas tienen hoy en día la necesidad de reinventarse hacia un nuevo modelo de gestión que ofrezca garantías, aún con limitaciones presupuestarias, en un entorno marcado por la aparición de nuevos riesgos y amenazas.
El Punto de Encuentro celebra en esta edición su 20o aniversario con un programa que incluye, además de los casos de empresas, el análisis de las claves de la prevención; así como la evolución de las últimas cifras y la aportación de casos de empresas en primera persona.
El programa contará asimismo con una mesa debate moderada por el abogado y doctor en Derecho Jesús Zarzalejos que analizará la gestión de las denuncias por hurto comercial y la preparación de los juicos bajo la reciente reforma del Código Penal. En el debate participará también el asesor del Gabinete del Secretariado de Estado del Ministerio de Interior, Carlos Serra; el fiscal de la Audiencia Provincial de Barcelona, Manuel Sancho; y el magistrado del Juzgado de Instrucción de Torrejón de Ardoz, Carmelo Jiménez.
Los tres ponentes aportarán junto a Zarzalejos su visión sobre la más reciente aplicación judicial del Código Penal y comentarán sus valoraciones sobre los mecanismos legales que las empresas tienen a su disposición para hacer frente a los delitos contra el patrimonio comercial. No en vano, una importante parte de la protección de los comercios frente al hurto es la realización de denuncias y la preparación de los juicos.
El congreso contará además con la presentación por parte de AECOC y de EY del estudio anual que analiza el estado de la pérdida desconocida (hurtos comerciales y errores administrativos) en nuestro país, realizado a través de los datos aportados por las empresas. El programa del Punto de Encuentro incluye una mesa debate sobre la prevención del fraude en ecommerce en la que participa el director de Desarrollo de Negocio Cerrefour.es No Alimentación, Miguel Ángel Cárdaba.
Finalmente, José Cabrera, diplomado en criminología y psiquiatra forense, ofrecerá una ponencia titulada “El empleado como antídoto en la pérdida: claves, personalidad y formación” en la que situará al trabajador en el centro de la estrategia de la prevención de la pérdida.
El 20o Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida tendrá lugar en el hotel Madrid Marriott Auditorium.