AECOC y Deloitte presentarán, el próximo 17 de noviembre en el 25º Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida que se celebrará en El Beatriz de Madrid, los resultados del ‘Estudio sobre Pérdida en la Distribución Comercial’, que analiza el impacto que tienen tanto los hurtos como la pérdida desconocida derivada de los procesos internos de las empresas sobre el comercio. El informe aportará datos y ahondará en las categorías de productos más afectadas con el objetivo de mostrar la envergadura actual de la pérdida desconocida.
Tras la presentación del estudio, el congreso reunirá en una mesa de debate a portavoces del Cuerpo Nacional de Policía, la Ertzaintza y de los Mossos de Esquadra, que valorarán los datos aportados por el informe y analizarán la evolución de los hurtos comerciales en los últimos años, así como la tipología de delitos más comunes y las estrategias puestas en marcha para la prevención y reducción de su impacto.
Junto a las fuerzas de seguridad, la mesa contará con la participación del responsable de seguridad de Desigual, Daniel García, el asesor legal de AECOC, Jesús Zarzalejos, y la juez titular del Juzgado de Instrucción 51 de Madrid, Carmen Rodríguez-Medel.
E-commerce y devoluciones
El congreso también pondrá en el foco en la pérdida desconocida generada con el crecimiento del canal online. El responsable de e-commerce de la empresa de productos de bricolaje y la construcción Grupodesa, Agustín Miralles, tratará los riesgos que generan las devoluciones de compras online en la generación de nuevas pérdidas.
En materia de prevención, la responsable de seguridad de Mercedes-Benz Group AG España, Nieves Beitia, dará a conocer los sistemas de trazabilidad que utiliza la empresa de automoción para proteger sus productos, mientras que la responsable de prevención de la pérdida de C&A, Cristina Rodrigo, expondrá el modelo de colaboración interdepartamental implementado por la compañía textil para minimizar los riesgos. Por su parte, el director de Recursos Humanos en Iberia de Big Mat, Pablo de Antonio Pérez, hablará del uso de la información disponible y de la formación de los empleados para prevenir la pérdida desconocida.
El congreso también abordará de la mano de un portavoz de Mahou las herramientas que utiliza la gran distribución para controlar el stock disponible en tiendas y garantizar la reposición para evitar la pérdida derivada de la falta de productos en los lineales.
AECOC presentará su estudio sobre el impacto de los hurtos comerciales y la pérdida desconocida
