Según datos de Miebach Consulting, el comercio electrónico es la industria de mayor crecimiento en América Latina. Aunque las cifras absolutas siguen siendo relativamente pequeñas, las perspectivas de crecimiento son enormes.
El comportamiento de compra del consumidor on-line en la región latinoamericana es similar al de otros países en cuanto al tipo de producto que compra, por lo que está justificado aprender de los errores y aciertos de aquellos países con mayor trayectoria en e-commerce.
Según comScore.com, la ropa y los accesorios (43%) y los productos electrónicos (41%) son los productos más comprados vía internet en los países de Latinoamérica. Les siguen música, película y vídeos (36%), electrodomésticos (35%), material informático (33%), entradas de espectáculos (31%) y aplicaciones (31%).
Miebach Consulting destaca la importancia de la logística en el comercio electrónico, ya que desempeña un papel importante en la decisión final de compra, así como la existencia de una gama atractiva de productos y precios.