Dejamos atrás 2009 con la palabra crisis mencionada, escrita y leída hasta la saciedad. Sin embargo, allí donde la crisis ha dejado un reguero de desencanto, inquietud y desconfianza, surgen nuevas propuestas, proyectos e ideas para, no sólo afrontar el momento, sino también posicionarse para el futuro.
En nuestro caso, el de Distribución Quincenal, 2010 comienza con nuevos bríos con el objetivo de reforzar una publicación con cerca de 20 años de trayectoria. Así, el lector va a poder disfrutar a partir de ahora de entrevistas, que antes aparecían sólo de forma ocasional, y reportajes, así como de una nueva sección dirigida al canal horeca. En definitiva, una información más completa y diversificada para dejar atrás el concepto de mero boletín informativo. Estas novedades supondrán por tanto hacer crecer a la revista en beneficio del lector. Va a ser que nos hacemos adultos.
Con Vegalsa y Bodybell sucede lo mismo. Ambos operadores, cada uno en su sector, son protagonistas en este número con sendas entrevistas en las que el denominador común es la puesta en marcha de estrategias, iniciativas y proyectos que les van a permitir encarar el presente con garantías y el futuro, con estabilidad.
En el caso de Vegalsa, la estrategia lleva por nombre consumidor. Oferta amplia con espacio en el lineal para la marca del fabricante y la del distribuidor garantizando la libertad de elección, apuesta por el producto fresco y por lo gallego, que hay que hacer patria y ser cercanos, campañas para trasladar ahorro al cliente, etc. Efectivamente, que haya crisis no significa que las personas vayan a dejar de comer. La compra en sí misma es una tarea que no sabe de bonanzas y recesiones. Lo que cambia es la actitud ante la compra, la mirada frente al lineal y la cesta misma. Así pues, para ganarse al consumidor, que no le importa ya acudir a varios centros de distintas enseñas en busca de una compra más óptima y eficiente, hay que ofrecerle soluciones en el surtido y en el precio, todo ello con un servicio y un espacio adecuados. Las claves pues son oferta amplia, precios competitivos, calidad del servicio, cercanía y un lugar de compra cómodo, práctico y accesible.
Si bien la alimentación es necesaria y, por tanto, siempre va a capear mejor una crisis que otros sectores, el caso de la droguería y la perfumería es distinto, pues aquí el consumidor puede mostrarse más remiso y la exposición a la crisis es mucho mayor. No obstante, la estrategia debe ser la misma, es decir, oferta, precio, servicio y cercanía.
Desde Bodybell se tiene bien claro estas premisas, a pesar de pertenecer a un sector más expuesto y muy dependiente de la evolución de la economía. Así pues, en este caso la estrategia debe ser la de pertrecharse adecuadamente manteniendo los valores y la identidad y realizando los cambios necesarios en el propio esqueleto de la empresa para ganar en eficiencia. En este sentido, las nuevas instalaciones del Grupo Bodybell, a las que recientemente se han trasladado, es un proyecto que se ha ejecutado en un momento clave y que ha ganado en más importancia aún si cabe. La compañía ha ganado en eficiencia, ahorro y competitividad y, coincidencia o no, ha llegado en el mejor momento posible, es decir, cuando la situación es más dura y complicada.
Proyectos, iniciativas, ideas. Hoy más que nunca son necesarias y los resultados llegarán y harán evidente lo que hoy son esperanzas y pretensiones. El que siembra, recoge. Al tiempo.
