La cadena de supermercados ecológicos espera alcanzar una facturación de 7 millones de euros en e-commerce durante 2026 e integra en un mismo entorno la venta online, los contenidos sobre alimentación saludable y el canal profesional.
Veritas continúa reforzando su estrategia de transformación digital con el objetivo de consolidar el crecimiento de su negocio online. La cadena de supermercados ecológicos prevé incrementar un 25% las ventas de su canal digital durante 2026, hasta alcanzar una facturación de 7 millones de euros, impulsada tanto por la venta directa al consumidor (B2C) como por su división profesional Veritas Food Service (B2B) y las plataformas de reparto Glovo, Uber Eats y Just Eat.
Como parte de esta estrategia, la compañía ha renovado por completo su presencia digital con el lanzamiento de una nueva plataforma que unifica la web corporativa y la tienda online en un único espacio. El objetivo es ofrecer una experiencia de usuario más fluida, integrando el catálogo completo de productos, los servicios de compra online y contenidos especializados sobre alimentación ecológica, bienestar y sostenibilidad.
La nueva plataforma elimina la separación entre la fase de inspiración y la compra, permitiendo a los usuarios consultar información sobre el origen y las propiedades de los productos, acceder a recetas y recomendaciones, y completar el proceso de compra sin abandonar el entorno digital.
Entre las principales novedades figuran un buscador optimizado, filtros avanzados por marcas, alérgenos y certificaciones, así como nuevas herramientas para facilitar la compra recurrente. Además, incorpora funcionalidades como alertas de disponibilidad de productos, canje de ECOS y cupones directamente en el proceso de pago, y mejoras en los servicios de entrega y recogida, incluyendo el servicio de entrega exprés a domicilio en el mismo día a partir de dos horas.
Anselmo Méndez, director general de Veritas, explica que la compañía ha replanteado su ecosistema digital para "eliminar la separación entre la fase de inspiración y la fase de compra", en una evolución que busca ofrecer una experiencia "más completa, divulgativa y útil" y facilitar el acceso de los consumidores a una alimentación ecológica de calidad.
Impulso al canal profesional
La nueva plataforma incorpora también el entorno digital de Veritas Food Service, la división especializada en el suministro de productos ecológicos y de proximidad al canal Horeca y a otras organizaciones. Gracias a esta integración, empresas de restauración, hoteles, cafeterías, centros educativos y sanitarios pueden gestionar directamente sus compras a través del mismo portal.
Actualmente, Veritas Food Service presta servicio a más de 650.000 personas. Solo en Cataluña abastece a 1.640 comedores escolares y suministra productos ecológicos a otros 1.145 centros, entre hospitales, residencias, hoteles y restaurantes. La compañía destaca que este crecimiento responde, en parte, al aumento de la demanda de alimentación saludable y certificada en sectores como el sociosanitario, el turístico y el educativo.