La firma de moda apuesta por la omnicanalidad, en línea con los nuevos hábitos de compra del consumidor actual, buscando siempre la mayor comodidad y accesibilidad.
La marca de moda Adolfo Domínguez continúa apostando por la omnicanalidad dentro de su plan de expansión y estrategia digital, con el lanzamiento de su nuevo servicio de venta por teléfono.
La compañía ha sido pionera dentro del mundo de la moda al incluir el 'whatsapp' como herramienta dentro de la atención al cliente y ahora, con www.adolfodominguez.com, presenta un nuevo canal para mejorar la experiencia de compra a través del e-commerce.
Este nuevo canal está enfocado a guiar al cliente a través de su compra online y ofrecer un servicio de asesoramiento estilístico, con el que busca igualar al que el cliente podría recibir en la tienda física.
La enseña textil tiene previsto expandir este canal online en 20 países durante los próximos meses.