Lush vuelve al CC Parquesur más fresca y embriagadora que nunca, con una tienda diseñada para proporcionar al cliente una experiencia de compra interactiva y personalizada.
Lush, marca inglesa de cosmética fresca y hecha a mano, abrirá el próximo viernes 31 de julio su nueva tienda en el CC Parquesur, el mayor centro de compras, ocio y restauración de la Comunidad de Madrid y uno de los más grandes de España.
Con esta apertura, Parquesur reafirma su compromiso manteniéndose como una de las zonas de ocio más importantes de Madrid, y posicionándose como uno de los espacios de la capital más concienciados con el modelo de negocio centrado en la atención al cliente de forma personalizada.
Lush fabrica y comercializa productos frescos y hechos a mano coningredientes los mejores naturales. Productos 100% vegetarianos (95% de ellos veganos) y no testados en animales, que apuestan por los ingredientes de mayor calidad e innovadoras formas de uso, con un compromiso continuo para ofrecer soluciones creativas a los clientes y que tengan un impacto positivo sobre el planeta. Lush es la marca de belleza líder en la reducción de plástico, con un 65% de sus productos libres de envase y la inventora de productos tan icónicos como los champús sólidos y las bombas de baño.
Situada en el ala oeste del centro comercial, una de las zonas más visitadas y populares entre los visitantes del centro, esta nueva tienda de 75 metros cuadrados de superficie ha sido diseñada fusionando el espíritu de innovación con una perspectiva sostenible y ética, buscando minimizar su impacto en el medioambiente.
Todos los muebles están hechos con madera reciclada y tratada solo con aceites naturales, la cerámica se ha cocido en hornos de leña y el sistema de iluminación LED está pensado para respetar al máximo la eficiencia energética.
Como novedad, cuenta con una zona de eventos situada frente al escaparate y con una capacidad para que 8 personas puedan disfrutar cómodamente de talleres interactivos, demostraciones grupales y actividades varias. Además, cuenta con diferentes zonas repartidas por la tienda para poder realizar consultas y demostraciones interactivas para proporcionar al cliente la atención más personalizada posible.
Inspirada en la exclusiva tienda Fresh and Flowers de Lush en París, la zona de cuidado facial cuenta con una mesa de consulta con capacidad para cuatro personas, situada al lado del expositor de mascarillas frescas. El producto se coloca directamente sobre una capa de hielo picado, recordando a las tiendas de ultramarinos frescos, de donde procede la inspiración. En esta zona, el personal de tienda ayudará al cliente a descubrir la rutina de belleza personalizada que más se adapte a sus necesidades, enfocándose en los beneficios que aportan los ingredientes naturales y en cómo quiere el cliente sentir su piel y cabello.
La zona de bombas de baño, una de las creaciones más icónicas de la marca, cuenta con un diseño novedoso para dar más visibilidad y protagonismo al producto y que está inspirada en la tienda insignia que tiene la marca en la ciudad de Munich y que abrió sus puertas a finales del año pasado.
Respecto a esta apertura, Claire Constantine, Lush Retail Director, comenta que:
“En los últimos meses hemos comprobado la importancia que tiene para nosotros la comunidad y las relaciones sociales. Por eso, nos hace tan felices abrir una nueva tienda en el centro comercial Parquesur para ofrecer a más personas en Madrid una increíble experiencia de compra”.
Por su parte, desde el Parquesur, Enrique Bayón, Gerente del Centro Comercial, afirma que: “Estamos agradecidos que cadenas internacionales como Lush se unan a nuestra familia. El compromiso que tenemos con nuestras marcas es absoluto y, ahora más que nunca, es eso lo que nos hace diferenciarnos de la competencia”.
Con esta apertura, son ya 6 las tiendas de Lush en la Comunidad de Madrid.

